「エンジニア」という職業は、比較的聞き馴染みのある職業なのではないでしょうか?そんなエンジニアとして働く方々が活躍する場の一つが企業からシステム開発の発注を受け開発を行う「SIer(エスアイアー)」です。本記事では、SI業界について、そして実際にSI業界で働く人々の生の声をご紹介していきます。就職活動の情報収集にぜひ活用してみてください。
「SI業界」とは?どんな企業があるの?
情報処理サービス業界とも言われる「SI業界」。「SI」は「System Integration(システムインテグレーション)」の略称で、企業からシステム開発を請け負うサービスのことです。こうしたビジネスモデルの企業を「SIer(エスアイアー)」や「SI企業」と呼びます。
SIerはその成り立ちに合わせて、次のように分類されます。
▶︎SIerの分類
・メーカー系
ハードウェアを製造するメーカーから派生した、もしくはメーカーの傘下に入ったSIerです。メーカーから案件を受注して開発をしたり、メーカーの製品と組み合わせて社外への提案を行ったりするケースがあります。
・ユーザー系
ユーザー系は企業の情報システム部門から派生した企業です。メーカー系とは異なり、親会社の事業はさまざまです。メーカー系同様に親会社やグループ会社から開発案件を受けるケースと社外への提案を行うケースがあります。
・独立系
独立系はメーカー系やユーザー系のような親会社を持たないSIerです。メーカー系やユーザー系と比較すると、中小規模の企業が多いものの、受注する案件などは親会社の影響を受けることがないため、自由度の高い開発が行われるケースがあります。
・外資系
海外に本拠地を置くSIerです。外資系企業ということもあり、カルチャーなどが国内の企業と異なるケースが多いです。
また、SIerでエンジニアとして働く場合、勤務形態にも種類があります。
・客先常駐型(SES)
「SES(System Engineering Service)」と呼ばれる、所属する企業ではなく、顧客先に常駐して業務を行う勤務形態です。顧客先での常駐ということで、顧客の声を直接聞きながら仕事をすることができます。 また、常駐先が変わることもあるため、さまざまな案件に携わることが可能です。
・受託開発型
顧客から受けた開発案件を、所属する企業で開発を行う勤務形態です。常に自社の社員がいることもあり、社内での技術スキル・ノウハウの共有などを受けやすい環境です。
SI業界を目指したきっかけ・動機
SI業界を目指す就活生も、その理由はさまざまです。理系学部出身でプログラミング経験のある方も入れば未経験でSI業界を目指す方もいます。そうした方々がSI業界を目指すきっかけには次のようなものが挙げられます。
・プログラミングを経験したことがある
情報科学系に限らず、理系学部では研究の過程でプログラムを作ることもあり、そこからおもしろさを見出し、エンジニアを目指す方も多くいます。
・ITの将来性を見据えて
日常の至る所で目にするIT技術の進化や普及の過程を見る中で、IT業界の成長など将来性を感じて目指す方も少なくありません。
・ものづくりが好き
自らの手でプログラムを組み、実際に動かすという過程に魅力を感じ、エンジニアを目指す方も多くいます。幼少期からものづくりが好きだったという方もとても多いです。
・ゲームが好き
ゲームで遊ぶことが好きで、自分が遊んでいるゲームはどのように動いているのか?という疑問から、プログラミングに興味を持つ方も少なくありません。
SI業界で働く人々のやりがい
実際にSI業界で仕事をする方々はどのような想いでSI業界に入社してキャリアを歩んでいるのでしょうか?SI業界で働く方々の声をピックアップしました。
※記載の情報は記事公開当時の内容です。
▶︎DXCテクノロジー・ジャパン株式会社
事業内容:ITサービス
*ストーリー:9年学んだ天文学を離れ、選んだ職人系エンジニアの道~部門メンバーを知ろうv.1~
・2012年新卒入社
・仕事内容:クラウド・アプリケーション・サービス部門に所属し、テクニカルコンサルタントとして提案活動に携わる
・きっかけ:
柴崎さん 「就職活動時は、研究でプログラムを書いていたことや、PC操作が好きだったことからITエンジニアを志望していました。そんな中、DXCの前身であるHewlett Packardに出会い、入社する運びになりました」
・やりがい:
柴崎さん 「アプリ開発以外にも、エンジニア領域はこんなにも広いんだ、という視界の広がりと、日々知識が増えていく喜びに圧倒されましたね。
同じお客様を長年担当していても、決して業務が定型化することはなく、常に新技術に触れ、学び、活用法を考えて取り入れる日々でした。最初の3年間の中で、いつしか求められる以上のアウトプットを出すことがやりがいになり、そのために何ができるかを考えるようになりました」
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▶︎株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
事業内容:システムインテグレーション事業、ネットワークシステムサービス事業、その他これらに関する一切の事業
*ストーリー:未経験で挑戦したIT業界。官公庁営業を担当して1年後に見えた景色
・中途入社
・仕事内容:第三公共事業本部デジタルプラットフォーム事業部で、中央省庁の営業を担当
・きっかけ:
営業職をより深めたいという気持ちが高まった時期に、国内外の行き来を妨げるコロナ禍が重なり、末次さんは転職を検討し始めました。そこで興味を抱いたのが、IT業界です。
末次さん 「自身の営業スキルを高められるとともに、海外事業にも携われる可能性のある企業を探しました。IT業界にフォーカスした理由は、営業を通じて有形商材を売るよりも、ITの力で社会をより良くしたいという目標があったことです。IT業界は将来性と社会貢献性の両面で期待できる領域だと考えました」
・やりがい:
現在、末次さんは中央省庁の営業として、サービス稼働中のシステムを担当。改善に向けた提案活動や、営業戦略の策定、お客様ニーズや業界の情報収集など、幅広い業務に携わっています。
末次さん 「これまでその業務は紙で行われていたのですが、システム普及によって紙のやりとりを減らしていくことが目下の営業目標です。そのために、既存システムをより使いやすく改善し、皆様に使ってもらえるよう促すのが、営業担当者の役割です。前職と比べ、プロジェクトに関わる人数も予算も大規模であることがやりがいにつながっています。提案が通って受注できたときは、とても嬉しいです」
▶︎株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・ウェーブ
事業内容:旅費・経費精算/稟議ソリューション、ネットワークサービス、電子データ交換サービス、デスクトップソリューション
*ストーリー:自分の"好き"や"得意”を活かせる場所は必ずある──自己成長へとつなげる思考術
・2010年新卒入社
・仕事内容:ISS事業部 事業戦略部 カスタマーパートナーチームに所属し、顧客対応を担当
・きっかけ:
もともと大学は文系学部の出身で、情報の教員免許も取得した大久保さんでしたが、情報分野の勉強を進める中で、「IT業界」に強い興味を持つようになりました。そのため、就職活動ではIT業界に的を絞って進めていきます。時は2010年、リーマンショックが起こる一方、ちょうどITという言葉自体が流行りだした頃でした。
大久保さん 「数あるIT企業の中でもこの会社に惹かれたのは、『年齢や社歴を問わず、上からの指示待ちではなく自分がやりたいことができる』という社風でした。
サービス業も視野に入れて就職活動をしていたのですが、相手とコミュニケーションをとりながら解決策を提案する、そのことで誰かが喜んでくれる、というやりとりにうれしさを感じる性格でした。そのため、当時から『自分には営業が向いているのでは?』と思っていましたね」
・やりがい:
大久保さん 「私が所属しているのは、『事業戦略部』の中の『カスタマーパートナー』というチームです。業務内容はいわゆる営業ですが、同時に、戦略を立てながらお客様の悩みごとを案件化し、仕事につなげていくことも担っています。お客様の隣で一番のパートナーとして、共に悩み、考え、楽しみながら解決策を導き出していくことを大切にして、仕事に取り組んでいます」
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▶︎スタッフサービス・エンジニアリング
事業内容:機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業(常用型派遣)
*ストーリー:未経験から「ITエンジニアになる」という目標を叶え、いま新しい夢が広がる!
・2021年中途入社
・仕事内容:千葉県の大学の情報システム部門に所属し、プログラミング言語を使ってのWebサイト更新や学生からのPCに関する問い合わせ対応などを担当
・きっかけ:
上田さん 「答え探しをするように、事務をしながらYouTubeでビジネス系動画を見始めました。そこで興味を持ったのがITエンジニアです。目の前にいる人だけでなく、Webやシステムで繋がる多くの人を笑顔にできる、そしていまIT業界が新たな人材を求めているという動画を見て「これだ!」と思いました」
・やりがい:
上田さん 「そこで気づいたのは、ほとんどの人が「困っている人の悩みをITで解決する」という意識で取り組んでいることです。そして黙々とキーを打つのではなく、人とのつながりを大切にし、まわりと協力して進める仕事だということを実感。これはますます自分にピッタリだと認識し直しました」
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▶︎株式会社テクノプロ
事業内容:機械、電気、電子、組込制御、情報システム、情報インフラ、プラントエンジニアリング、化学、バイオ、医薬、新素材など各種技術分野における研究開発や商品開発などの技術サービスを提供
*ストーリー:一流エンジニアが高度な人材を育成──“できなかった”自分だから伝えられること
・2005年中途入社
・仕事内容:教育研修部研修管理課でソリューション人材を育てる技術研修の講師を担当
・やりがい:
豊田さん 「私が常に大切にしているのは、わかりやすさ。知識を現場での活用例とひもづけて伝えるように工夫をしています。このアイデアは、私自身が詰め込み型の勉強に苦労した経験から考えたもの。受講生には自分と同じ苦労をしてほしくないんです。(中略)研修では、このような工夫をしたり、受講生の表情を見ながら進行スピードを調整したりしますが、終了後に『わかりやすかった』といってもらうとすごくうれしいですね」
▶︎日本電気株式会社(NEC)
事業内容:社会公共事業、社会基盤事業、エンタープライズ事業、ネットワークサービス事業、グローバル事業
*ストーリー:望めば、多様なキャリアに挑戦できる。 NECには豊かな成長の機会と環境がある。
・2007年新卒入社
・仕事内容:SE職 デジタルビジネスプラットフォームユニット サービスプラットフォーム統括部
・きっかけ:
岡村さん 「大学ではプログラミングを学び、ITの世界もおもしろそうだと思っていたこともあって、NECでのキャリアを選択しました。入社後は、技術を身につけたいという想いからSEを志望。エンタープライズビジネスユニットに配属され、小売業のSIに携わることになりました」
・やりがい:
岡村さん 「特に大変だったのが、文化や価値観の違う海外のスタッフと連携しながらプロジェクトを進めていくことでした。システムの製造はインドの企業にアウトソーシングしていました。
しかし、海の向こうのエンジニアと品質会計をもとにした最終的なゴール設定や目標管理など、品質向上に向けた目線がなかなか合いませんでした。とても苦労しながら、何度も根気強くコミュニケーションを重ねることで、ようやく開発を成し遂げました。
このとき得たノウハウを社内で共有したいと考え、インド企業との契約や開発マネジメントに関するガイドラインを作成。社内ポータルで展開しました。ガイドラインを読んでくれた方からは『とても参考になった』という声をもらえたことが、とてもうれしかったです」
▶︎株式会社フレクト
事業内容:クラウドインテグレーションサービス、Cariotサービス
*ストーリー:つながりがチャレンジを生む─Salesforceエンジニアがフレクトを選んだ理由
・2019年中途入社
・仕事内容:Salesforce製品の一つであるB2B Commerce案件の開発・保守対応をメインに担当
・きっかけ:
藤川さんがSalesforceエンジニアとしてのキャリアを歩み始めたのは、2015年のこと。高校高校時代の授業でプログラミングに興味を持ち、大学では経営情報システム工学を専攻。独立系Sler企業に新卒入社したところからスタートします。
藤川さん 「最初は、新しい技術でなおかつおもしろそうだという単純な理由で、Salesforceエンジニアを目指しました。その会社では、お客様先に常駐して業務を行うのがメインでした。そこでSalesforce上での開発から運用までをサポートする中で、この仕事のおもしろさに気が付きました」
・やりがい:
仕事のやりがいは、自分自身で検討した課題の解決方法をシステムに実装し、お客様に喜んでいただくこと。難易度の高い要望に対しても、お客様と密にコミュニケーションをとりながら解決策を導き出していくといいます。
藤川さん 「お客様が抱える課題の背景を分析し、チームメンバーやお客様に解決方法を提案して実行できるときは、お客様のお役に立てているとやりがいを感じます。お客様の業務フローを想定してシステムの運用方法を提案、その内容をベースにディスカッションを行い、お客様が運用しやすいシステムを構築することを意識しています」
▶︎株式会社ゆめみ
事業内容:インターネットを主とした開発・制作・コンサルティングの内製化支援、オムニチャネルを中心としたデジタルマーケティング支援、スマホアプリ開発(iOS,Android)、デジタルメディアコンテンツ運用/自社サービス運営
*ストーリー:スペシャリストとして貢献できる喜び──若きエンジニアが成長できる最高の環境
・2021年新卒入社
・仕事内容:Androidエンジニアとしてアプリ開発を担当
・きっかけ:
柴田さん 「ITやパソコンに強く興味を持ち始めたのは、大学に入ってからです。それまで私は、IT分野にはほとんど無縁でした。あるといっても、HTMLが使えるブログサービスを触っていたくらいです。大学選びの際に情報系の学部・学科を選んだのも『なんとなく』で(笑)。ITにあまり接点を持たずに生きてきたんです。
大学に入ってAndroidアプリの開発を始めてみると、すごくおもしろくて。自分が書いたコードが、すぐ目の前で動くことにワクワクしたのを覚えています。そこからプログラミングの学びを深めていくようになり、アプリ開発のアルバイトをしたりしました」
・やりがい:
柴田さん 「2022年現在、日本国内の多くの人が使っているアプリの開発を担当しています。実際、私もこの案件を担当する前から、そのアプリを使っていました。そんな大きなアプリの開発に携わることができることがとても嬉しいですし、大きなやりがいを感じています」
▶︎株式会社日立製作所
事業内容:金融ビジネス、社会ビジネス、サービス&プラットフォームビジネス、ディフェンスビジネス、鉄道ビジネス、ヘルスケアビジネス、産業・流通ビジネス、水・環境ビジネス、原子力ビジネス、エネルギー
*ストーリー:SE未経験から入社2年目でリーダーへ──挑戦できる環境が成長への近道
・2022年中途入社
・仕事内容:金融機関向けの円債システムの更改案件のプロジェクトリーダー(PL)
・きっかけ:
塚越さん 「父の仕事の関係で幼少期を海外で過ごしたこともあり、その経験を仕事でも生かしたいと漠然と考えていたんです。
そんな中、日立が金融機関向けアプリケーションの開発人財を募集していることを知りました。まさに私が希望していた仕事内容でしたし、システム開発のおもしろさを知るきっかけになった会社で募集があったことに縁を感じました」
・やりがい:
塚越さん 「私は、お客さまや協力会社の方たちとの窓口となり、進め方や変更点を提示する立場。ときには良い反応をもらえない場合もあり、どう伝えるべきかと悩むこともあります。
けれど、PMや他の領域を担当するリーダーたちとも相談しながら、自分が進めたい方向をきちんと説明して納得してもらえたときは、前に進んだ手応えを感じ、やりがいを実感できます」
▶︎日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
事業内容:ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション
*ストーリー:“インドと日本の交差点”で拓くグローバルITキャリア──新規案件開拓への挑戦
・2020年新卒入社
・仕事内容:トレーディング事業統括本部プリセールスチームに所属し、商社のお客様向けのITソリューションを提案
・きっかけ:
大羽さん 「将来は世界のどこに行っても楽しく生きていける人間になりたいなと考えるようになりました。どこに行っても現地で仕事を見つけて活躍できる人間でありたいなと。プログラミング言語は世界共通なので、ITの技術を身につければ自分の理想が実現できると考え、IT業界を選びました。
数ある外資系IT企業の中で日本TCSを選んだ理由は、未来への期待感です。入社当時は、インドの親会社と日本の企業が合併してまだ5年という状況で、自分たちが会社の未来をつくっていけるというワクワクするような可能性を感じました」
・やりがい:
大羽さん 「今携わっているのは、お客様と共に0から1を生み出す仕事です。この経験ができるのはとても貴重だと感じています。仕事はもちろん、人生そのものにも活かせるのではないでしょうか。この経験を積めることが、将来のビジョンにつながると思っています」
→日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社の全てのストーリーを見る
▶︎ANAシステムズ株式会社
事業内容:エアラインビジネスに直結した企画・提案、大型プロジェクトの受託開発、フィールドへの展開から稼働後のシステム運用、ANAグループのライフバリュー事業におけるDX支援や地域創生など、幅広く品質の高いトータルサービスを提供
*ストーリー:ゴールにコミットし、境界を超えて橋渡し役に──協創の精神を貫くマネージャーの献身
・2008年新卒入社
・仕事内容:マネージャーとして国内線旅客システムの移行プロジェクトを推進
・やりがい:
藤生さん 「ANAグループの中核を担う航空事業をシステム面で支えるANAシステムズのメンバーであることは、私にとって大きな誇りです。自分が携わった新しいシステムやサービスがリリースされるたびに、確かなやりがいを感じます。
また、ANAシステムズの最大の魅力は“人”です。社内には相互扶助の文化が根づいており、困り事を誰かに相談して不快な想いをしたことはこれまで一度もありません。ANAシステムズは、とても楽しく働ける場所。その魅力が、ひとりでも多くの方に伝わることを願っています」
▶︎富士通株式会社
事業内容:サービスソリューション・ハードウェアソリューション・ユビキタスソリューション・デバイスソリューション
*ストーリー:組織が一丸となるセールスプロセスの確立を。ハンター部隊を率いるマネージャーの熱量
・2022年中途入社
・仕事内容:マネジャーとして7名のインサイドセールスを率い、新規開拓を推進
・きっかけ:
営業として10年以上のキャリアを持つ武居さんですが、外資系2社を経て、日系企業で働くのは富士通が初めて。転職を決意したときのことを、彼女は「ピンと来た」と振り返ります。
武居さん 「それまでのキャリアで、ソフトウェアのアプリケーション領域の営業はおおむねコンプリートできたと感じていたんです。インサイドセールスとしてのキャリアをこれからどうしようと考えていたときに、『富士通に新設されたデジタルセールスの部門で、マネージャーのポジションにチャレンジしてみないか』というお話がありました。
今までPLM(Product Lifecycle Management)といわれる製造業向けのシステムやERP(Enterprise Resources Planning )といわれる基幹系情報システムを中心に経験してきましたが、富士通に来れば、それらをすべて扱えることに魅力を感じました。富士通のビジネスはかなり多岐にわたるので、お客様に提案した商材との相性が良くなかったとしても、別のソリューションがたくさんありますので、新規開拓したご縁をいろいろな形でビジネスにつないでいけると考えています」
・やりがい:
武居さん 「ひと口に営業といっても、最初にお客様とコンタクトを取り案件を生み出すフェーズ、クロージングさせていくフェーズを扱う二種類があると思います。中でも私が強みとおもしろさを感じているのが前者です。富士通では、デジタルとの融合を念頭に『デジタルセールス』と名付けて、インサイドセールス機能の実装に取り組んでいます。デジタルセールスは、スナイパーのようにお客様のキーマンや商談を発掘していく醍醐味に満ちた職種。クロージングとはまた違うスキルが活かせるのではないかと常々思っています」
▶︎NECソリューションイノベータ株式会社
事業内容:システムインテグレーション事業、サービス事業、基盤ソフトウェア開発事業、機器販売
*ストーリー:「プログラミング未経験からスキルを磨き、将来を描く」。新卒システムエンジニアの今とこれから
・2017年新卒入社
・仕事内容:企業が社内での申請・承認の運用を電子上で行えるワークフローシステムの導入から保守業務までの支援を担当
・きっかけ:
C.Nさん 「就職活動の時期は、将来やりたいことが明確にあったわけではありませんでした。そのため、幅広い業界・業種を視野に入れながら企業を探していました。その中で、とくに興味を抱いた企業がNECソリューションイノベータでした。農業におけるデジタル化の話から宇宙におけるITシステムの活用例まで、あらゆる分野に取り組んでいる会社であることを知り、漠然とおもしろそうだと感じたのです。さまざまな業界や業種に導入している当社であれば、幅広い世界に関わることができるだろうと考えて入社を決めました」
・やりがい:
C.Nさん 「私たちが提供するワークフローシステムは、企業の働き方をより良くするためのツールです。パッケージソフトウェアはある程度の制約はありますが、その制約の中でクライアントの業務をどのように効率化するか、利用しやすいようにシステムを構築するかを考えることにおもしろさがあります」
→NECソリューションイノベータ株式会社の全てのストーリーを見る
SI業界はとても広いものです。職業としてもITエンジニアや営業、両方の要素を兼ね揃えたセールスエンジニアという職業もあります。また、ITエンジニアもシステムやソフトウェア、WebサイトやWebアプリ、ソフトウェアの基盤となるインフラなど、何を扱うのかによって分類されますし、言語もさまざま。自身がどんなふうにSI業界で活躍したいのか、実際にSI業界で働く方々のストーリーからヒントを得てみてはいかがでしょうか?
