就職活動をするにあたって、「学んだ外国語や留学経験を活かしたい」とグローバルで活躍する人材をめざす方も少なくないのではないでしょうか?
しかし「グローバルに働く」と言っても、その形はさまざま。海外で働くことに限らず、日本国内でも身につけた外国語や留学経験などを活かすことも可能です。
本記事では「グローバルで働く」にはどんな環境があるのか?また、実際にグローバルで活躍している働く人々が感じているやりがいをご紹介します。
グローバルに働くとは?──世界を舞台に活躍──
まずは、グローバルな仕事をするとしたら、どのような働き方があるのかを簡単にご紹介します。
・海外の企業で働く
グローバル展開していたり、日本にも拠点を置いている企業もありますが、海外に本拠地を置く企業の本拠地や他の拠点で働くのも一つの手段です。なお、海外で就職をする場合は就労ビザの取得が必要で、就労ビザを取得するためには各国でそれぞれ条件が定められています。
・日本国内に拠点を置く外資系企業で働く
日常的に外国語を用いて仕事をすることや、海外拠点への出張や赴任などが考えられます。
仕事内容によっては、日系企業で働いているような感覚と変わりがない人もいるかもしれませんが、外資系企業と日系企業では文化や制度が異なるケースもあります。日本での展開が長い企業では、外資系の文化と日系の文化が混じり合い、新しい文化が生まれていることもあります。
・グローバル展開している日系企業で働く
日系企業の中でも、海外に拠点や工場を持っていたり、国外に商品やサービスを展開している企業が多数あります。外資系企業同様、海外拠点への出張や赴任なども考えられます。
なお、関わる事業や部署によっては、基本的に海外との関わりがないこともありえるため、その点は注意したいところです。
・外国語を使える環境で働く
訪日した外国人や在日外国人を対象にした施設やサービスなどであれば、国内で日系の企業や団体に所属しながら海外の方と接することができます。
ここからは、グローバルに働く方々が感じているやりがいをご紹介します。
※記載内容は記事公開当時の内容です
■外資系企業で働くやりがい
▶︎Veeva Japan 株式会社
事業内容:ライフサイエンス業界に特化したクラウドベースのアプリケーションを提供
・仕事内容:すべてはライフサイエンス業界のために──海外と日本、開発と現場の架け橋になる
・やりがい:
阪田さん 「難しさはありますがそれ以上に、やりがいも大きいんです。なぜならアメリカのプロダクト開発部門のメンバーはみんなプロとしてすごくこだわりがあって、日本からのリクエストをどうつくり込むか、デザインをどうするかなど議論が白熱するんです。
本国で議論した内容を日本にフィードバックしてもらいながら、新しいアイデアに触れたり、技術的な解決法を模索したりするのは刺激的でとてもおもしろいですね」
→ストーリー:すべてはライフサイエンス業界のために──海外と日本、開発と現場の架け橋になる
▶︎デル・テクノロジーズ株式会社
事業内容:日本におけるデル・テクノロジーズ製品、ソリューション、サービスの販売、ならびに保守業務
・やりがい:
Lee:営業の仕事で言うと、戦略立てが一番難しいですね。
ターゲット達成のために、どのタイミングでお客様へどうアプローチしていくか。どう仕掛けて、どうやって動かしていくか。苦しいときもありますが、どんな状況であっても数字を出していかなければいけません。
Watanabe:私の場合は、アメリカで成功したことをそのまま日本で展開しても、やっぱりうまくいかないんです。
たとえば、アメリカだと誰もがパソコンでメールアドレスを持っていて、インターネット上でクーポンをダウンロードしてご自身でお買い物することが当たり前とも言えます。でも、日本の協同組合などでは、まだまだITに慣れていないケースも多いですよね。クーポンをダウンロードしてご購入いただく、という前提が通じず、同じようにはうまくいかないケースもあります。
日本では何が求められているのか。日本に合った形を見つけ、そして成果を出せるように、営業プログラムの内容をローカライズする必要があります。日本独自の部分を、海外にいる上司や、アメリカ本国の部署に話を通して承認を得ることに難しさがありますね。
一方、日本のお客様に対しては、以前の部署で3年間みっちり積んだ経験があります。新しい仕事であっても、その点はこれまでの経験が活きているかと思います。
Umezu:お問い合わせいただくお客様の中には、ときには対応が難しいお客様もいらっしゃいます。
そんなときには、先輩方やマネージャーの方々に手厚くフォローを受けながら対応を学んでいきます。また、テクニカルサポート組織のみでは解決できない案件の場合は、営業組織も巻き込み、みんなでワンチームとなって解決に導いていくこともあります。
→ストーリー:【座談会】新卒社員3名が赤裸々に語る“私のファーストキャリア”
▶︎ボッシュ株式会社
事業内容:自動車メーカー向けシステムおよび製品の開発・製造、ドライバー向け自動車パーツおよびアクセサリーの販売、ボッシュ・カー・サービス(BCS)などの運営、自動車整備機器の販売、電動工具の販売
・仕事内容:モーターサイクル&パワースポーツ事業部門で製品広報を担当
・やりがい:
平野さん 「同じ“製品広報”でも、どこの所属になるかで、業務範囲は大きく変わります。今のモーターサイクル&パワースポーツ事業部門では、日本にいながらさまざまな地域に対し、その地域の文化を学びながら、そこの市場に合った広報のやり方を現地のマーケティング担当と協力して進めています。日本とは違ったものの捉え方、価値観に触れられることにすごく魅力を感じています」
→ストーリー:自分の可能性をリミットしない、グローバルに活躍するボッシュの若きマネージャー
▶︎ランスタッド株式会社
事業内容:人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス
・仕事内容:アソシエイトコンサルタントとして、テクノロジー・IT業界の人材紹介を担当
・やりがい:
そんな林さんにとって、仕事のやりがいを感じるのは、「人と密接に関わることができた」と実感したとき。次のように続けます。
林さん 「最初に成約したのがインドネシアの方だったんです。日本に来ることをずっと楽しみにしていて、そのためにはどうしても日本で仕事を見つける必要がありました。それまで苦労を重ねていたこともあり、成約が決まったときにすごく喜んでくださって。私も自分事のように感じられ、『この仕事を選んでよかった』と思いました」
→ストーリー:自身の成長意欲にブレーキはかけない。人材コンサルタントとして歩む道
■海外駐在で感じたやりがい
▶︎Adecco Group
事業内容:人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービス
・仕事内容:シンガポールでAdecco Group のAPAC(アジア太平洋)地域のセールス統括部門(リージョナルセールス)に在籍
・やりがい:
久乗さん 「現在は、リージョナルという少し俯瞰的な立場から、スイス本社との連携を含め、Adecco Group全体の動きを知り、多くを学んでいます。また、ファイナンスや法務部門と連携する機会も増えており、そこでも多くの学びがあります。
現在の仕事はプロジェクトの規模が大きく、大変な部分もあります。しかし、各国の営業社員の皆さんに『プロジェクトを持ってきてくれてありがとう』と言われると、頑張って良かったなと、心底やりがいを感じます」
→ストーリー:インターン体験からグローバルな活躍へ──アジアでビジネス機会を開拓するマネージャー
▶︎DXCテクノロジー・ジャパン
事業内容:ITサービス業(保険業界向けBPaaSとBPO、アナリティクス&エンジニアリング、アプリケーション、セキュリティ、クラウド、ITアウトソーシング、モダンワークプレイス)
・仕事内容:サービスデスクチームでボイスコーチとサービス品質管理(QA)を務める
・やりがい:
中尾さん 「GSDについて言えば、さまざまな言語を取り扱うチームならではの、キャラクターの多様性があると思います。もともとの言語によってコミュニケーションのスタイルが異なるので、たとえば同じQAでも、日本語の担当者と英語や中国語の担当者では、意見の伝え方が違ったりします。すごく刺激的で楽しいですし、魅力のある組織だと思います」
→ストーリー:2年のつもりが14年!優しさとやりがいが支えた充実の海外生活~海外で働くv.4~
▶︎朝日放送グループホールディングス株式会社
グループ全体の事業内容:テレビ放送事業、ラジオ放送事業、CS放送事業、TV番組の企画制作、ライセンス事業など
・仕事内容:上海支局長に赴任し、中国経済や世界最先端のIT事情を取材
・やりがい:
プロとしての責任を胸に、現場に足を運び、自らでカメラも構えるという形で働いてきたという事もあるという高橋さん。しかし、このコロナ禍で取材活動が制限されたことで、苦労もしました。
高橋さん 「2020年の1年間、とくに新型コロナウイルス感染症の流行が拡大しはじめた頃は取材が難しかったです。医療従事者の方に接触することはおろか、電話で話を聞くことすら難しい状況でした。
しかし夏ごろ、医療従事者の方の思いが変わる瞬間があったのです。彼らは、この状況をみんなに知ってほしい、語りたいと思うようになっていました。そこでオンラインで取材をし、ニュースとしてたくさんの情報を世に出すことができました。
私たちは、取材したものを世の中に届けたいという気持ちで仕事をしていますが、世の中には、放送局を通して声を届けたいという人もたくさんいます。その人に会いに行き、その声を拾い上げ、多くの人たちに届けるというのも、私たちの大事な仕事なんです」
→ストーリー:「やりたい」は、声を出せば叶っていく。たどり着いたのは報道という仕事
▶︎小学館集英社プロダクション
事業内容:メディア事業、エデュケーション事業
・仕事内容: アニメーションライセンシングスペシャリストとして、小学館・集英社系のアニメをはじめおよそ20作品のライセンス業務を担当
・やりがい:
李さん 「取り扱っているのが、日本でもアメリカでもトップクラスの人気作品なので、ファンの歓喜を目の当たりにできることが嬉しいです。
たとえば2021年10月、2年ぶりにニューヨーク・コミコンが開催されたときのこと。ブースでアクティビティのガイドをしたんですが、アメリカのファンの方がめちゃくちゃ喜んでいるのが伝わってきて、私もすごく楽しくなりました。
日本とアメリカでは、作品に接する機会に差があることも影響しているのかもしれません。日本では、アニメはテレビで無料視聴できるし、漫画も購入しやすい。グッズ探しにもそれほど苦労しません。一方アメリカでは、アニメを見るには基本的にお金がかかるし、漫画やグッズの品揃えも日本ほど充実していないんです。だから、ちょっとしたことでも大喜びしてくれるんですよね。
私がアメリカに来てから初めてのコンベンションだったんですが、本当に作品が海を越えて愛されているんだなと実感できて、そしてそこに自分が関われている事が誇らしくて、参加してよかったなと思いました」
→ストーリー:日本のアニメをどう届けるか?マーケティング視点で挑むアメリカでの「冒険」
▶︎トヨタ自動車株式会社
事業内容:自動車の生産・販売
・仕事内容:広報部で海外広報チームに所属
・やりがい:
吉田さん 「グローバル産業である自動車業界には、ITなどのテクノロジー企業の参入、新興電気自動車メーカーの台頭、また各国での環境規制の高度化やお客様の嗜好性の変化、さまざまな地政学リスクに伴うサプライチェーンの分断など、予測できない事態が相互に結びつきながら巨大な波として押し寄せています。
そのような環境の中で、地域社会のため、日本のため、そして地球のためという大きな視野と志で働ける機会はそうないのではと感じています。社内と社外を俯瞰するトヨタの広報ならではの魅力がここにあります」
→ストーリー:世界中の仲間と共に、共感を生む広報活動を目指して
▶︎日産自動車株式会社
事業内容:自動車の製造、販売および関連事業
・仕事内容:メキシコ日産自動車でトータルカスタマーサティスファクションのダイレクター(責任者)を務める
・やりがい:
大前さん 「思えば、入社当時は、海外で働くなんて想像すらしていませんでした。英語もほとんど話せなかったですしね。でも、会社から機会を与えられて、今があります。海外を知るというのは、本当におもしろい。新しい言葉を知り、文化を知り、人を知る。根本から価値観を揺るがす、貴重な経験の連続です。44歳になっても、まだワクワクできています。
こんな自分のキャリアが、これから活躍する後輩たちの道標になればいいですね。たとえば若い社員が何かに挑戦しようとして、『君にはまだ経験ないから、そんなことできないでしょう』と道が塞がれてしまいそうなとき、『いや、そういえば大前もあんなことやってたし、君にもできるのではないか』と言ってもらえるように。ちょっとでも後輩のキャリアの幅を広げられたら嬉しいです」
→ストーリー:“安心・安全の最終ゲート”の門番。他部署や世界各拠点と関わりながら、車の品質を守り抜く
▶︎CCIG Unity(旧:北國FHD社員組合)
事業内容:地方銀行
・仕事内容:オペレーション企画グループで地域デジタル化の企画業務などを担う
・やりがい:
違う組織で働き、異なる企業文化に触れたことで、改めて自分の職場の良さに気付くきっかけを得られたのです。
馬場さん 「自分が所属する以外の会社で働くというのは、非常に良い経験だと思います。ニューヨークから帰ってきた時に、若手社員向けに話す機会をいただいたのですが、その際も『出向などの経験は絶対した方がいい』と伝えたほどです。自分の会社で当たり前だと思っていることが、全く当たり前ではないと気付くことで、より広い視野で物事を考えることができるようになると思います。海外というよりも、他の会社で働いたことが、私にとって良い財産、貴重な経験となりました」
→ストーリー:営業から海外、営業から企画へ。「巡ってきたチャンス」に挑戦し続け可能性を広げる
▶︎本田技研工業株式会社
事業内容:二輪、四輪、汎用製品の製造・販売事業以外にも、ロボットや航空機などの新規事業
・仕事内容:イギリスに駐在し、各欧州支店サービスオペレーション強化に向けた取り組みを行う
・やりがい:
今野さん 「私はもともと駐在を強く希望していたわけではありませんでしたが、ベトナムの駐在を経験して、もう一度チャンスがあればどこかに行きたいと考えるようになりました。サービス領域は現場に近いのが魅力ですが、駐在で海外に出るとさらに現場が近くなります。
お客様や販売店とのつながりが強くなるのはおもしろいし、自分のできる業務の幅が大きく広がるんです。その分責任も重くなるので適当なことはできませんが、やりたいことを実現していく土壌として駐在先はかなり懐が広いので、また行きたいと思っていましたね」
→ストーリー:東南アジアとヨーロッパに駐在した彼が二輪サービス領域で叶えたい大きな夢
▶︎株式会社 明治
事業内容:牛乳・乳製品、菓子、食品の製造販売等
・仕事内容:中国に駐在し、生産部門と品質保証部門を担当
・やりがい:
冨川さん 「中国で新しい生産拠点の立ち上げに携わってみて、業務範囲が広がりました。また、仕事を通して関わる人の数も増えました。
たとえば、業務の面でいえば、日本ではひとつの工場の現場管理業務が主でした。一方、明治乳業(天津)有限公司は生産会社なので、通常であれば明治の本社機能が担っている、サプライヤーの選定や包材の設計、品質保証などに関する業務を含め、幅広く担当することが求められます。それだけの業務をこなすのは簡単ではありませんが、ひとつ課題を解決するごとに大きなやりがいや達成感が得られます。
また、関わる人の面でいえば、原料や包材のサプライヤーの方、政府の役人の方など、多方面の方と話すことができます。日本では関わる機会がなかった方々なので、とても新鮮でおもしろみを感じています」
→ストーリー:明治の品質と安全へのこだわりを、世界へ。海外新拠点立ち上げで感じた責任とやりがい
■グローバル事業・プロジェクト等に携わるやりがい
▶︎アジア航測株式会社
事業内容:空間情報コンサルタント。高度なセンシング技術をベースとした空間データの収集・解析、活用提案、実施プラン策定まで、一貫した技術サービスを提供
・仕事内容:社会インフラマネジメント事業部の事業推進室に所属しJICAの技術協力事業に団員として参加しながら、さまざまな業務に携わる
・やりがい:
メンバーの一員として海外のプロジェクトに参加できていることに、大きな意義を感じているといいます。
谷口さん 「海外のプロジェクトに参加する当社の技術者の多くは、国内で長く実績を積んできた、その領域の高いスキルを持った人たちです。一緒に活動していると技術支援の面で、現地の方に対して貢献できていることが実感できます」
→ストーリー:経験とスキルに磨きをかけ、世界へ。技術支援で国際貢献を目指す若き技師が歩む道のり
▶︎オリンパス株式会社
事業内容:内視鏡事業、治療機器事業、科学事業 等
・仕事内容:SCM(貿易・物流部門)でリーダーを務める
・やりがい:
三井さん 「SCMは、どちらかというと周囲からあまり注目されることがない部門。製品は輸送して当たり前ですし、発注先に届いて当たり前ですから。でも、COVID-19の流行や紛争といった外的な要因で輸送が困難な中、医療機器を無事に送り届けられたときに相手先から「ありがとう」の言葉がありました。それを必要としているドクターや患者さんの手に渡り、生命を守る営みに貢献できたと思うと、大きなやりがいを感じます」
→ストーリー:世界への医療機器の供給を絶やさない──サプライチェーンの維持に向けた瀬戸際の攻防
▶︎住友ファーマ株式会社
事業内容:医療用医薬品、食品素材・食品添加物、動物用医薬品等の製造および販売
・仕事内容:臨床企画職として臨床試験の計画を策定
・やりがい:
関さん 「また、私はグローバルで開発を予定している薬の候補を担当しているので、グローバルプロジェクトチームに所属しています。普段、チームは、臨床試験を進めるために必要なメンバー(非臨床・安全性・統計・臨床薬理・臨床企画・薬事担当者など)から構成されますが、グローバルプロジェクトチームは各メンバーが日米混合で構成されているんです。
今はアメリカのメンバーとほぼ毎日オンラインでミーティングしています。約20人とやり取りをしていますね。ひとりでアメリカメンバーとのミーティングに参加することもあります。
このチームでは、臨床試験を開始するために、臨床試験実施計画書(プロトコル)を検討しています。優秀な海外メンバーと仕事する貴重な機会なので、非常にモチベーション高く取り組んでいますね」
→ストーリー:【開発】早く薬を届けるために。入社4年目の社員がグローバルな舞台で繰り広げる挑戦
▶︎日本シグマックス株式会社
事業内容:ギプス処置材料、関節装具、腰痛帯、サポーター、深部静脈血栓予防用品、超音波骨折治療器、アイシング機器など主に整形外科用医療機器・医療用品の開発・製造・販売・輸出入 スポーツ用サポーター、アイシング用品、インソールなどの開発・製造・販売・輸出入 日常生活用サポーターの開発・製造・販売・輸出入
・仕事内容:生産部・生産管理課リーダーとしてベトナムおよびミャンマー協力工場の生産管理を担当
・やりがい:
幼いころから海外に興味を持ち、経験や知識を活かして「好きを仕事にする」を実現した安達さん。ベトナムに限らず、さまざまな国と一緒に良いものをつくり上げていくプロセスにやりがいを感じています。
安達さん 「私は海外が好きなので、世界各国と関わるチャンスが多いことが今の仕事の魅力です。入社してからベトナムだけでなく、ミャンマー・中国・インドネシアの工場に行く機会もありました。
新しい工場を立ち上げたり、新製品の生産立ち上げや既存製品を他工場へ移したり。同じ工場に10年以上も携わっていると、管理技術や生産技能が底上げされ、不良品がなくなっていくのが目に見えてわかり、とてもおもしろいです」
→ストーリー:語学力を強みに「想い」をダイレクトに伝える。現地の信頼を掴んだ生産管理担当者
▶︎日本郵船株式会社
事業内容:ライナー&ロジスティクス事業(定期船事業、航空運送事業、物流事業)、不定期専用船事業、その他事業(不動産業、その他の事業)
・仕事内容:原油タンカーの海外営業を担当
・やりがい:
白井さん 「買収した中央アジアや中南米のグループ会社の決算書を取り寄せた時、表記が現地語だったり日本の会計基準や当社の会計ルールと全然違う対応をしていたりと面食らうこともありましたが、刺激的な業務でした。
改めてNYKグループの事業領域の広さにワクワクした思い出が残っています。現在の部署ではお客様とのジョイントベンチャーがあるのですが、株主として決算データをチェックしたり、その会社の今後の営業や財務方針を株主間で協議したりする際には当時経理で培った専門知識がとても役立っています。
日本郵船の仕事はスケールが大きく見えますが、実はその陰に地道な仕事がとても多いんです。一歩一歩の地味な仕事を積み重ねて大きなことをやり遂げた時にはやりがいを感じますね」
→ストーリー:多様な関係者を取り纏めつつ自分の考えを発信し全体最適を追求する。その大切さとは
▶︎パーソルキャリア株式会社
事業内容:人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
・仕事内容:首都圏の機械・電機メーカーのエンジニアを対象としたCAチームのマネジャーとグローバルCAチームのマネジャーを兼務
・やりがい:
池田さん 「海外への転職支援の可能性を最大化するためにいろいろなことにチャレンジすること自体が、私にとっては大きなやりがいです。まだまだ道半ばですが、これからもひとりでも多くの転職希望者の夢や目標を叶えるお手伝いができたら嬉しいですし、そのために必要な努力は惜しみません」
→ストーリー:国境を越えた人材紹介の火を絶やさぬために。グローバルCAを組織化し、中国へのUターン転職を支援
▶︎株式会社日立製作所
事業内容:金融ビジネス、社会ビジネス、サービス&プラットフォームビジネス、ディフェンスビジネス、鉄道ビジネス、ヘルスケアビジネス、産業・流通ビジネス、水・環境ビジネス、原子力ビジネス、エネルギー
・仕事内容:
・やりがい:
また、グローバルとのつながりもこの仕事の魅力のひとつだと言います。
木村さん 「2021年に日立が買収したアメリカのGlobalLogicもまた、DXサービスやソフトウェア開発に強みを持つ企業です。そうした国内外のグループ企業との協業で、いかにシナジーを創出できるかも今後の大きなミッションであり、やりがいになるはずです。グローバルな思考法や働き方をインプットする貴重な機会にもなりますね」
こうした環境は自身のやりがいにつながるだけでなく、メンバーを育成する土壌にもなっていると、マネージャーである木村は感じています」
→ストーリー:日立が導くモダナイゼーションの最適解──「2025年の崖」をどう乗り越えるか?
▶︎富士通株式会社
事業内容:テクノロジーソリューション、ユビキタスソリューション、デバイスソリューション
・仕事内容:6G推進部門でリーダーとして社内外6Gコミュニティ推進活動に従事
・やりがい:
希望が通り、社内外での6Gコミュニティ推進活動に、リーダーとして従事する山口さん。英語ベースでのグローバルな会議に出席する機会も多いと言います。
山口さん 「Next G Alliance*¹という北米6G検討の場に、富士通の代表として出席しています。文字通り最先端の議論が行われていて、非常に刺激的な毎日を送っています。一方で、自分の発言が富士通としての意見と捉えられる、という責任も感じています」
→ストーリー:巨人の肩の上に立ち世界へアクション。若手社員が見据える6G×まちづくりの未来とは
今回ご紹介したストーリー以外にも、世界を舞台に活躍されている方々が多数いらっしゃいます。ぜひそうした方々のストーリーから、ご自身がどんなふうにグローバルに働くのかのヒントを見つけてみてはいかがでしょうか?
【関連リンク】
・グローバルに働く人々のストーリー一覧
・<特集>グローバルに働く
