こんにちは、日本シグマックス株式会社 talentbook担当です。
シグマックスでは医療・スポーツ・ウェルネス・海外の4つの事業を展開し、その中で営業、企画開発、マーケティングなど多岐にわたる職種の方々が在籍し、それぞれの部署で活躍しています。シグマックスではどんな仕事をしているのか、どんな1日を過ごしているのかを知ってもらえるよう、「シグマックス社員の1日のスケジュール」に関する記事を発信していきます。
今回は医療事業部の営業担当として活躍している藤井さんに、「とある1日のスケジュール」と「特殊なスケジュール」の2パターンに分けて答えてもらいました。
藤井 竜也
2022年4月新卒入社。現在は医療事業部 東日本営業部 東日本営業所第1課に所属。都内4区内の整形外科を標榜している病院やクリニックへシグマックス製品を提案している。
趣味は筋トレと美味しいご飯を食べること。5歳からサッカーをはじめ、大学4年までサッカー部に所属。サッカーで大きな膝のケガをした経験から、「人々の健康を支える仕事がしたい」と思い、シグマックスへ入社。
【医療営業担当 とある1日のスケジュール】
7:00 起床、朝食、身支度
朝の情報テレビ番組を流しながら身支度をします。
病院・クリニックに勤める医師・看護師・理学療法士などの顧客や取引先の方との雑談で活用できるように、医療専門紙の情報をスマートフォンで確認します。身支度を終えたら社用車を自ら運転し、訪問先へ移動します。
▲身支度を終えたら自ら社用車を運転し、営業先へ移動
9:00 代理店訪問
まず、シグマックスを含む医療製品を病院やクリニックへ卸している代理店へ訪問し、担当する医療機関についての情報交換や販促製品の打合せを行います。
有益な情報交換のために、普段から入手した情報はタイムリーにお伝えすることと、自社だけでなく他社や医療業界全般の情報を提供することを意識しています。
10:00 移動、事務処理、メール返信など
次の訪問先である病院・クリニックの近くまで移動します。タイミングを逃すと面談ができないので余裕をもって移動し、訪問まで時間があるときは、取引先からのメールへの返信や折り返しで電話をしています。
12:00 病院・クリニック訪問、商談①
午前診察が終わる時間帯に病院・クリニックへ訪問し、医師やその他の医療従事者との商談を行います。時間があれば午前中に2施設ほど訪問します。商談では、主にシグマックス製品の提案や使用状況の確認、診療現場での課題についてヒアリングを行います。
1回の商談でいただける時間は5～10分と短いため、現状をヒアリングしながら簡潔に製品特徴を伝えることを意識しています。他施設での使用事例も交えながら、診療現場での課題解決につながる提案を心がけています。
▲医師との商談の様子（イメージ）。診療現場での課題をヒアリングしながら、課題解決できる自社製品を提案
13:00 昼食、移動
次の予定まで移動しながら合間に昼食をとります。空き時間が長いときは、近くの定食屋さんや町中華を探して食べに行きます。
15:00 病院・クリニック訪問、商談②
午後からの診察が始まる前の時間帯に、病院・クリニックへ訪問し医師と商談を行います。
診察開始前で忙しい時間帯であり、短時間の商談になるので、事前に過去の提案履歴や使用商品の情報などを確認してインプットしておきます。午前診察終わりの商談のときよりも、より簡潔に興味を持ってもらえるような話し方を意識しています。
また、治療用装具を取り扱う義肢装具業者のもとへ訪問し、情報交換を行うこともあります。
16:00 移動、事務処理、アポイント取得など
私が所属している課内のミーティングで使用する資料の作成や、商談で得た情報の記録、訪問したい病院・クリニックへアポイント取得のための連絡をします。
次の訪問先は、エリア担当変更に伴い前任者から引き継いだばかりのため、事前に電話で前任者に使用商品や施設情報を確認します。
18:30 病院・クリニック訪問、商談③
午後診察が終わる時間帯に訪問先へ伺い、商談を行います。
19:00 業務終了・直帰
基本的には直行直帰（自宅から直接施設へ移動・訪問し、業務を終えた後はそのまま帰宅すること）のスケジュールで動いています。
この日は3施設の訪問でしたが、日によって変わり、1日2～5施設ほど訪問して商談を行います。
【医療営業担当 特殊な1日のスケジュール】
7:00 起床、朝食、身支度
8:30 出社・業務開始
今日はお昼に病院に勤務している整形外科医に集まっていただき、自社製品の提案・説明を行う「院内製品勉強会（以下、勉強会）」があります。
そのため、出社して最初に1日のタスク確認と社内・社外関係者から来ているメールやチャットの返信をします。すぐに終わるタスクは後回しにしてしまい忘れがちなので、最初に取り組みます。
9:00 勉強会準備（物品搬入準備・資料作成）
勉強会で使用するカタログや製品見本などの確認と車への搬入を行います。勉強会資料の内容について、最終チェックと修正を行います。
バタバタして忘れ物があると勉強会に集中できなくなってしまうため、勉強会前日までに準備と確認をして、当日は最終チェックのみ行います。
▲勉強会で使用する機材や製品サンプルなどを、社用車へ積み込む
12:00 病院にて医師向けに製品勉強会
勉強会には、整形外科医に複数人参加していただき、シグマックス製品の特長や製品を使用するメリットなどのプレゼンテーションを行います。多いときは15名の医師の方へ製品の提案・説明をしたこともあります。時間は施設によってもばらばらですが、20分程度でまとめるように意識して資料作成とプレゼンテーションを行います。
また、一方的な製品紹介にならないよう、市場動向や製品を使用する上でのポイントをまとめた上で、実際の現場では現在どうしているのかを聞いたりなど、双方向のコミュニケーションができるように意識しています。
▲病院内での医師向け製品勉強会の様子（イメージ）。限られた時間の中で製品の良さをいかに伝えるかを意識している
14:00 昼食、移動
勉強会後は普段の商談より体力を使うので、ガッツリ系の定食を食べることが多いです。また、時間があれば営業所に立ち寄り、勉強会で使用した製品サンプルなどの荷下ろしをします。
15:00 病院・クリニック訪問、商談①
16:00 移動、事務処理、アポイント取得など
次の訪問先の近くまで移動したら、事務処理を行います。取引先から依頼されている見積書の作成や送付を行います。商談時に医師から商品に関する質問をいただき持ち帰ったときは、次回訪問時に回答できるよう、電話で先輩社員に相談をしたりアドバイスをもらったりします。
18:30 病院・クリニック訪問、商談②
商談では、自社製品の提案だけでなく、医師が興味関心を持たれているトピックや趣味についても話します。私はサッカーをしていたので、ドクターが地域のサッカーチームを診ているなど、共通の話題があるときはとくに盛り上がります。
19:00 業務終了・直帰
この日はそのまま直帰しました。仕事終わりに入れている予定などに応じて、1日のスケジュールを調整することも可能です。
1日の営業スケジュールは、自分の裁量で決めています。訪問先や商談内容に応じて計画を立てることができる一方で、責任感を持ってスケジュール管理を行うことが求められます。
【就職活動中の人やシグマックスの仕事に興味を持っている人へ】
シグマックスは、年齢や年代に関係なく、お互いを尊重し合いながら働ける風通しの良い職場です。前向きに努力する姿勢やチャレンジ精神を大切にしており、若手社員であっても積極的に意見を発信し、さまざまな挑戦や経験を積むことができます。
「やってみたい」という意欲を大切にし、失敗を恐れず挑戦する姿勢を全力でサポートする環境が整っています。自分の可能性を広げたい方や、新しいことに果敢に挑戦したい方にとって、成長できる場がたくさんある会社だと思います。
ぜひ、前向きなチャレンジ精神を持った方に仲間になっていただけると嬉しいです。
【最後に】
医療事業部の営業担当者の1日のスケジュールはいかがでしたでしょうか？少しでもイメージしていただくことができていたら嬉しいです。
各事業部の営業担当者の1日スケジュールに関する記事もご用意しております！
ご興味のある方はぜひご覧ください！
・スポーツ営業担当 1日のスケジュール
・ウェルネス営業担当 1日のスケジュール
【シグマックス医療営業担当者の社員ストーリーはこちらから】