こんにちは、日本シグマックス株式会社 talentbook担当です。
シグマックスでは医療・スポーツ・ウェルネス・海外の4つの事業を展開し、その中で営業、企画開発、マーケティングなど多岐にわたる職種の方々が在籍し、それぞれの部署で活躍しています。シグマックスではどんな仕事をしているのか、どんな1日を過ごしているのかを知ってもらえるよう、「シグマックス社員の1日のスケジュール」に関する記事を発信しています。
今回はスポーツ事業部の営業担当として活躍している會田さんに、「とある1日のスケジュール」と「特殊なスケジュール」の2パターンに分けて答えてもらいました。
會田 純平
2022年4月新卒入社。現在はスポーツ事業部 スポーツ東日本営業所に所属。現在3年目で5つの都道県エリアを担当。
5歳からテニスを始め、学生時代は怪我に悩まされることが多く、シグマックスのスポーツサポート・ケアブランドである「ザムスト(ZAMST)」のサポーターを複数の部位で使用。今度は自分がサポートする側に立ちたいと思いシグマックスへ入社。
【スポーツ営業担当 とある1日のスケジュール】
6:00 起床、朝食、身支度
朝のニュースを見ながら身支度を行います。とくにスポーツニュースは、取引先であるスポーツ店のスタッフとのコミュニケーションのきっかけにもなるので、必ずチェックするようにしています。
7:00 移動
スポーツ量販店への訪問前に会社で準備を行うため、電車で自宅から会社まで移動します。
8:00 出社、業務開始
出社して最初に、1日のスケジュールとタスク確認、メールやチャットの返信を行います。
▲出社後、1日のスケジュール確認やメール・チャット返信を終えると営業準備に取り掛かる
8:30 営業準備
訪問する店舗の売上実績の確認や、販促活動に使用するカタログやチラシ、製品サンプルの準備を行います。
また、店舗スタッフがザムスト製品の販売に対して前向きに取り組んでもらえるよう、実績について話す際には好調なポイントも必ず伝えることを心がけています。
9:30 移動
社用車を自分で運転し、会社から訪問する店舗まで移動します。
11:00 店舗訪問①
店長やサポーター、インソール担当者と面談を行い、売上実績を基にした資料を使って、売場のレイアウトづくりの提案やスタッフ向け勉強会を行います。
勉強会では、各店舗の特徴(例:来店客の競技層)に合わせて、ザムスト製品についてお客様にしっかり説明・接客できるスタッフを増やすために、製品知識や装着方法を説明します。また、関節や骨、筋肉、靭帯などの医学的な知識も伝え、より専門的な対応ができるようサポートします。
また、ザムストがラインナップしているインソールは、レディメイドインソール(既製品)だけでなく、個人の足に合わせてスタッフが作るオーダーメイドインソールもあるので、その成形方法についてもレクチャーを行います。
さらに、マラソン大会などの競技イベント前には売上が伸びやすい商品や重点的に販売すべき商品を中心とした売場作成の提案も行います。
▲勉強会の様子(イメージ)。スポーツ量販店のスタッフの方のモチベーションが高まるよう、意識してコミュニケーションを取る會田
12:30 昼食、移動
次のアポイントまで時間があるときは、担当しているエリアで有名なラーメン屋に行き昼ご飯を食べています。新しいエリアを前任の先輩から引き継ぐ際、そのエリアで美味しいご飯屋さんも併せて教えてもらい、代々引き継いでいっています(笑)。
14:00 店舗訪問②
①とは別の会社のスポーツ量販店に訪問し、面談を行います。会社ごとに販売の方針や売場のルールが異なるため、混同しないように訪問前にも必ずチェックしてから訪問します。
店舗スタッフからの質問に対してすぐに回答できなかったときは、訪問後すぐに電話で開発部門や先輩社員に確認し、店舗スタッフへ回答するようにしています。週半ばは、営業まわりで終日外出していることが多いのですが、電話やTeamsといったツールを活用し、社内のメンバーとコミュニケーションを取り合い協力して仕事をしています。
15:30 移動
16:00 店舗訪問③
訪問当日に、勉強会の依頼や売場作成を依頼されることもある為、少し余裕を持ったスケジュール管理を行っています。
18:00 活動記録入力
1日の活動内容について社内のシステムに記録をします。会話の中で得た業界の最新情報や、別の店舗を担当している同僚のスポーツ営業担当にとって役に立つ有益な情報は社内用SNSでタイムリーに共有するようにしています。
18:30 業務終了
近くに店舗が集まっているエリアであれば1日4店舗訪問することもあります。また、翌日も営業に出る場合には車で直帰(訪問先から直接帰宅すること)することが多いです。
【スポーツ営業担当 特殊な1日のスケジュール】
6:30 起床、朝食、身支度
ザムストでは、国内・国外で活躍されているスポーツ選手・チームと契約をしています。
この日の朝のスポーツニュースでは、ザムストの契約選手が取り上げられており、テンションが上がりました!
7:30 移動
前日、社用車で直帰したときは、翌朝は自宅から社用車で会社へ向かいます。
8:30 出社、業務開始
9:00 チーム販促準備
今日は午後から、高校の部活動チームを実際に訪問する「チーム販促」があるのでその準備も行います。当日体験会をするチームの直近の大会結果の確認や、試着用のサンプル・オーダーシートの準備を行います。
私は今年から「チーム販促」の担当となったのですが、高校生にどんな情報を提供したら喜ばれるのか、先輩社員にアドバイスをもらいながら進めています。
▲競技ごとに持参する製品サンプルも異なる。事前準備と確認は欠かせない
10:00 移動
11:30 店舗訪問
店長やサポーター、インソールの担当者と面談を行います。
13:00 昼食、移動
14:00 店舗連絡、アポイント取得
合間の時間を使って電話で店舗へのアポイントを取ったり、販売状況についてヒアリングを行ったりします。
とくに主要店舗については、スタッフと密にコミュニケーションを取り、店舗の状況やザムスト製品の売れ行きを確認するようにしています。
15:00 移動
15:30 チーム販促(製品試着体験会)
チーム販促では、主に高校のバスケットボールやバレーボール、サッカーの部活動チームを訪問し、製品試着体験会を実施します。
体験会では、まず全体に商品説明を行い、その後、関節サポーターとインソールの試着を行います。インソールは足裏のアーチ(土踏まず)のタイプを確認しながら選手全員に試着をしてもらいます。ザムストのインソールは3つのアーチタイプがあり、選手それぞれに合ったものを選定します。
また、サポーターについては、選手の体の悩みをヒアリングし、サイズ計測を行った上で各自に合わせた製品を貸し出します。高校生と接するときは、ザムスト製品を知らない方も多いので、有名なプロ選手も使っていることなどを伝え、自社のことに興味を持ってもらえるようにコミュニケーションを取るように意識しています。
※ チーム販促の詳細は、上記記事もご参照ください!
18:30 活動記録入力
体験会で得られたザムストのサポーターやインソールの着用選手情報や、選手からもらった製品の使用感想コメントを記録します。
とくに体験会は、製品を実際に使用する選手から率直な感想や意見を得られる貴重な機会です。これらの意見は、新製品のアイデアや既存製品の改良につながるため、気づいた点や重要な情報を詳細にまとめ、社内の関連部門に共有しています。
18:30 業務終了
【就職活動中の人やシグマックスの仕事に興味を持っている人へ】
メンバー同士で助け合いながら、目標達成に向けて一丸となって努力できる会社だと思っています。困ったときには先輩や同僚がしっかりサポートしてくれる環境が整っているので、安心して成長できる場があります。
最初は覚えることが多く、大変に感じることもあるかもしれませんが、その分やりがいも大きく、自分の成長を実感できる瞬間がたくさんあります。ぜひ、何事にも前向きに挑戦し、自分の可能性を広げたいという意欲を持った方に仲間になっていただけたら嬉しいです。
【最後に】
スポーツ事業部の営業担当者の1日のスケジュールはいかがでしたでしょうか?少しでもイメージしていただくことができていたら嬉しいです。
各事業部の営業担当者の1日スケジュールに関する記事もご用意しております!
ご興味のある方はぜひご覧ください!
