同業界からの転職で三井住友カードにキャリア入社したH.WATANABE。入社を決めた理由や入社後のギャップ等、キャリア入社ならではの視点で質問に回答いただきました。
──現在担当されている業務内容を教えてください。
ソリューション開発グループで、2024年4月にリリースした「stera smart one」の商品企画や営業サポートを担当しています。「stera smart one」は、DXとキャッシュレス決済を組み合わせて提供する新しいサービスの一つです。
例えば、モバイルオーダーやサブスク等、様々な販売方式に合わせて加盟店さまにソリューションを提供しています。
──業務のやりがいを教えてください。
「stera smart one」を通して、キャッシュレス化だけでは解決できなかった店舗業務の効率化・人員削減・顧客満足度の向上等のニーズに応えられる点です。加盟店さまへの提案時に、非常にいいサービスだと評価していただいた時が一番やっていて良かったと感じます！
──前職での業務内容について教えてください。
他カード会社に新卒入社しました。初期配属では、国内にキャッシュレス決済が利用できる場所を増やすことをミッションに、加盟店さまへの営業を担当していました。
その後、国際部門の担当部署で東南アジアにおけるカード会員および取扱高を増やすための戦略企画に携わっていました。
──三井住友カードに転職を決めたきっかけは何ですか？
決済プラットフォーム「stera」をはじめ、顧客の課題解決に向けていち早くサービスをリリースしており、業界をリードしているイメージがあったからです。自分もそのような環境に身を置いて仕事をしたいと思いました！
──三井住友カードに入社してギャップはありましたか？
仕事内容は事前の説明通りだったのですが、社員食堂が安くておいしいのはびっくりしました！グループで食事ができる席もあるので、使っている方も多いですね。
──三井住友カードの社員の雰囲気はいかがですか？
めちゃくちゃいいです！新卒入社・キャリア入社に関わらず、新しく入ってきた方に対してのサポートは手厚いと感じました。異業種からの転職も多い分、研修がとても充実していると思います。
上司や先輩との距離も近いので、相談しやすい雰囲気なのもいいですね。退勤後も、部署内外に関係なく一緒にご飯に行ったりしています。
──今後の抱負について教えてください。
入社して1年と少しなので、まずは現在の決済プラットフォーム部で商品企画や加盟店事業の知識・スキルをさらに身につけていきたいと考えています。
その後は、国外の決済サービスにも触れられる環境に身を置き、新たな決済サービスの立ち上げ等に携われたらいいなと考えています！
※ 記載内容は2024年12月時点のものです