戦略を支えるデータの力。JR西日本グループの未来戦略を支援する

私は現在、株式会社TRAILBLAZERのデータコンサルティング事業部で、データサイエンティストとして働いています。主な業務は、グループ全体のデジタル戦略におけるデータ活用の推進です。具体的には、インバウンドプロジェクトの中期経営計画や戦略策定をはじめ、付帯する業務においてデータに基づいた意思決定をサポートする役割を担っています。

現在、データサイエンティストとして、 マクロな市場動向からミクロな顧客行動まで、幅広いデータを分析することで、事業成長に向けた示唆を導き出しています。また、より効率的なデータ活用を実現するため、データ分析基盤の構築にも取り組んでいます。これにより、グループ全体での迅速かつ精度の高い意思決定を支援することをめざしています。

チームでは分析リードとして、データサイエンティストの専門性を活かしながら、案件全体の分析設計から品質管理、そして最終的なデリバリーまでを一貫して担当しています。同時に、プロジェクトマネージャーとしての役割も果たしており、クライアントと密にコミュニケーションを取りながら、ビジネス課題の本質を捉え、その解決に向けてデータ分析の力を最大限に活用しています。

私が仕事をする上で最も大切にしているのは、「当事者意識」です。データサイエンティストとして客観的なデータ分析に基づきながらも、ビジネスの現場に深く入り込み、課題解決を自分事として捉えることを心がけています。常にデータと真摯に向き合い、分析に対する熱意と、その結果を社会実装する責任感を持ち続けることはもちろんのこと、机上の空論に終わらせることなく、現場で実際に活用できる実務的なアウトプットに繋げることを追求しています。

グループシナジーの最大化や新たな事業創出という重要なミッションに向けて、データの力で事業横断的な価値創出を推進することに、やりがいと責任を感じています。

私は大学で情報科学を専攻し、新卒で流通小売企業に入社しました。エンジニアとしてスタートを切り、本部と店舗間のコミュニケーションツールの開発をリードする中で、現場の課題に直接触れる機会が多くありました。その経験から、データの力でもっと現場に貢献できるのではないかと考え、データサイエンティストとしてのキャリアを歩み始めました。

とくに印象深かったのは、生鮮食品の需要予測プロジェクトです。自分たちが開発した予測モデルから予測した数字が、直接的に店舗の品切れや廃棄ロスにつながる現実を目の当たりにし、データサイエンティストとしての責任の重さを実感しました。

現場の担当者との対話を重ねる中で、「数字の向こう側には必ず人がいる」という大切な学びを得ました。この経験は、私のデータ分析に対する姿勢を大きく変えるターニングポイントとなりました。

その後、銀行に転職し、事業性融資やBNPL領域で審査モデル開発や信用リスク管理に従事しました。さらに、プロダクトマネージャーとして新規事業立ち上げも経験し、視野を広げることができました。しかし次第に、特定の業界に留まらず、より多様な業種業界のビジネス課題解決に貢献したいという思いが強くなっていきました。

データ分析の結果が、より大きな意思決定に直接影響を与える環境で自身の専門性を活かしたい。JR西日本グループの持つ可能性に強く惹かれました。ICOCAなどのサービスから得られる移動や購買データは、新たな価値創造の宝庫です。ベンチャーのような自由闊達な雰囲気の中で、このような貴重なデータに携われる環境は、私のキャリアの次のステージとして理想的だと確信しました。

入社後、とくに印象に残っているのは、次期中期経営計画の策定支援に分析リードとして携わった経験です。データに基づいた戦略策定が求められるクライアントに対して、TRAILBLAZERという急成長企業の中で分析チームを立ち上げ、メンバーの強みを最大限に引き出しながら分析を進めていきました。

チーム全体で力を合わせて取り組んだ結果、クライアントの意思決定をデータの側面から強力にサポートすることができ、大きな達成感を得ることができました。一方で、JR西日本グループという幅広い事業領域を持つクライアントのドメイン知識を習得することには苦労もありました。とくに専門的な議論の場面では、深い知識が必要とされることも多く、日々の学習を欠かすことができません。

しかし、このような経験を通じて、自分自身の成長も実感しています。データ分析を活用したコンサルティング業務に携わる中で、より広い視野と高い視点で物事を捉えられるようになりました。さまざまな意思決定支援の場面で、客観的かつ俯瞰的な視点を持ち、多角的に本質を見極める力が養われたと感じています。

また、戦略提言の場面では、相手の立場に立って考え、的確に伝えるコミュニケーション能力も向上したと実感しています。このような成長の過程で、前職でのエンジニアとしての経験が大きな強みとなっています。テクノロジーに関する幅広い知識と素早い理解力は、技術的な質問への対応や、専門家との連携をスムーズにする上で非常に役立っています。

データ分析を通じたコンサルティングを効果的に進める上で、このような技術的なバックグラウンドは必要不可欠な要素となっています。日々の業務の中で、過去の経験と新しい学びを組み合わせながら、さらなる価値提供をめざして挑戦を続けています。

データサイエンティストとして、私が描く将来像は明確です。経営判断に大きな影響を与えるような分析結果を導き出し、事業の成長を牽引する存在になりたいと考えています。それと同時に、プロジェクトマネジメントのスキルを磨き、複雑で難易度の高いプロジェクトを成功に導くこともめざしています。

私たちの会社には、JR西日本グループならではの強みがあります。鉄道事業を中心とした多様な事業領域から生まれる膨大なデータ群は、他社にはない貴重な資産です。このデータ基盤を活用し、社会インフラを支える一員として、地域社会の発展や人々の暮らしの向上に貢献できることは、データサイエンティストとして大きなやりがいを感じる点です。

JR西日本グループからスピンオフした企業として、私たちは機動力のある組織でありながら、グループの豊富な資源を活用できる独自のポジションにいます。この強みを活かし、事業部間の連携はもちろん、JR西日本グループ全体、さらにはJRグループの枠を超えた新しい価値創造に挑戦していきたいと考えています。

このビジョンを実現するために、私たちは新しい仲間を求めています。とくに大切にしているのは、論理的な思考力です。データや事実に基づいて客観的に分析し、筋道を立てて結論を導き出せる能力は、複雑な課題に取り組む上で欠かせません。また、フルリモートを基本とする働き方において、チームへの貢献意識と協調性も重要な要素です。

メンバー間での意識的な情報共有や円滑なコミュニケーションを心がけ、必要に応じて積極的にサポートし合える。そんな姿勢を持った方と一緒に、データの力で未来を創っていきたいと思います。私たちと共に、社会に新しい価値を生み出す挑戦に参加してみませんか？