クオールには薬剤師として独り立ちした後、多様なキャリアの選択肢があります。
複数店舗の運営管理を担う【マネジメント】、専門性を磨き社内外へ発信していく【エキスパート】、薬剤師ならではの視点を活かし、薬局事業の推進を支える【本社部門】という道です。
今回は、本社部門で採用担当として活躍する森岡を取材。
店舗で患者さまと向き合ってきた過去から、本社で学生と向き合う現在、そしてこれからの展望を聞きました。
【学生と向き合う採用担当としての役割とやりがい 】
森岡は学生の就職活動を支える立場として、一人ひとりと向き合いながら、企業の魅力を伝えています。まずは日々の業務について伺いました。
日々、クオールの魅力を伝えるための活動を行っています。合同説明会やインターンシップを通して学生の皆さまとクオールをつないでいくことが大切な役割の一つです。一人ひとりと直接関わりながら、より多くの薬学生に魅力を届けられるよう、日々試行錯誤を重ねています。また、大学の先生方との面会や 、外部の方とのやり取りなど社外の方々との対応も行っています。担当エリアを持ち、時には出張して 県外にも足を運びながら採用活動を進めています。元々は緊張しやすい性格でしたが、採用部で色々な人と関わる中で次第に克服し、最近では懇親会の司会も担当しました。
学生一人ひとりと向き合い続ける日々の中で、採用部では人生の意思決定に関わることができます。
学生から「話を聞いて志望度が上がりました」という言葉や、「入社を決めました」と報告を受けたときは、自分の関わりが少しでも影響を与えられたのかなと実感できて、すごく嬉しいです。一方で、同じ内容を伝えても、相手によって受け取り方が全く違うのが難しいところでもあります。 だからこそ、その人に合わせて伝え方を変えることを意識していますし、その難しさも含めてこの仕事の面白さだと感じています。
【店舗経験を原点とした採用への想いとキャリアの転機 】
森岡はもともと本社職に興味はありましたが、具体的なイメージはありませんでした。 しかし、就職活動を進める中で出会った採用担当者との関わりが、その後のキャリアに影響を与えました。
もともと本社職のキャリアに憧れはありましたが、採用部で働きたいといった具体的な目標はありませんでした。その中で、採用部を目指すきっかけとなったのは自分自身の就職活動です。 いくつかの企業を見ていく中で、私を担当してくださったクオールの採用部の方がとても印象に残りました。話し方や雰囲気から、会社のことが自然と伝わってきたんです。また、その方と話をしている中で感じたことがあります。それは、私のことを1人の人として、親身に寄り添いながら、しっかりと向き合ってくださっているということです。そんな寄り添いを大切にしているクオールの採用担当の方と関わる中で、「薬剤師でもこういう形で会社に関われるんだ」と気が付き、採用担当を志しました。
また、その際にご対応いただいた方の一人が現在の上司であり、こうしたご縁にも巡り合わせを感じています。
クオールでは、薬剤師として採用されると店舗勤務からキャリアをスタートしていきます。
どのような経緯で店舗から本社に異動することになったのか、その背景を振り返りました。
店舗に配属後は薬剤師として勤務していましたが、就職活動時から「いつか採用に関わりたい」という想いを抱いていました。そのため、月に1回実施される上司との面談で「今後やりたいことはあるのか」と問われた際には、入社後の早い段階からその意思を伝えていました。
その想いを伝えた際、上司から返ってきたのは「いいね、頑張れ」という言葉。そこから、店舗ではたらく先輩薬剤師としてインターンシップ等の採用活動に関わることができました。このような経験をすることができた時、挑戦を後押ししてくれる環境があることを改めて実感しました。
一方で、採用部側でも、面接時に「採用に興味がある」と話していた森岡の姿が印象に残っていました。
そこで、採用部の人員を追加することになった際に、当時所属していた事業本部へ確認を実施。その後、改めて本人の意思を確認したところ「ぜひ挑戦したい」という前向きな回答があり、採用部への異動が決まりました。
本人の想いと周囲の後押し、その両方が重なったことで、現在のキャリアへとつながっています。
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【店舗経験を活かして本社で価値を発揮する力 】
採用担当として学生と向き合う中で、強みとなっているのが店舗での経験です。 実際の現場を知っているからこそ、伝えられる言葉があります。
今の仕事をする中で、一番活かされていると感じるのは店舗での経験です。 実際に現場を経験しているからこそ、学生に対してリアルな話ができると思っています。
例えば働き方や業務内容を伝えるときも、制度の説明だけではなくて、「実際はこういう場面があります」とか「こういう考え方が必要になります」といった、自分の経験をベースに話すことができます。また、薬剤師として働いていく中で感じるやりがい、楽しさ、喜び、大変さなど様々な話ができているとも思います。
クオールは薬局事業を展開しているからこそ、本社職を目指す人にとっても、店舗での経験は会社全体をより良くしていくうえで欠かせない視点です。「店舗での経験が今の仕事に結びついていることを実感しながら仕事をしています」と、取材の中で森岡は話していました。
一方で、本社での業務は店舗で行っていた業務とは全く異なるため、最初は転職したような気分で、いわゆるサラリーマン的な働き方に戸惑うことがありました。しかし、採用部に異動してからのサポート体制はすごく手厚かったんです。
配属後は店舗配属時と同様にフレッシュマンリーダー※1という形で教育担当の方がついてくださって、プレゼンの練習はもちろん、メール作成や書類対応、申請業務まで、一つひとつ丁寧に教えていただきました。今まで経験してこなかった業務も多かったのですが、都度確認しながら進められる環境だったので、安心して取り組むことができました。また、最初からすべてを任されるのではなく、インターンシップや、その他のイベントもまずは先輩に同行して流れを学び、そこから少しずつ自分で担当する範囲を広げていく形でした。段階的に経験を積めるので、無理なく独り立ちを目指せたと思います。
正直、まだできていないことも多いですが、こうしたサポートがあったからこそ、乗り越えられたと感じています。
※1：年次の近い先輩(フレッシュマンリーダー)によるマンツーマン指導のもと、調剤薬局の薬剤師としての基本的な業務を学びます。
【これからの挑戦とキャリア、そして学生へのメッセージ 】
採用部に異動して数カ月。
店舗経験を活かしながら日々業務にあたる森岡に、今後の展望を聞きました。
今は日々新しい業務に向き合いながら、少しずつできることを増やしている最中です。今後はまず、採用部員として1年間しっかりと土台をつくりたいと思っています。その上で、魅力を丁寧にお伝えすることで理解を深めていただき、ミスマッチのない就職先選びにつながるよう、学生一人ひとりに寄り添った支援を行っていきたいと考えています。そのために、本社の一員として全体を見ながら行動し、会社に貢献できる存在になっていきたいです。
また、採用部は、社外の方と接する機会も多く、会社の“顔”として見られる場面も多い仕事です。だからこそ、「この人で大丈夫かな」と思われないように、一つひとつの行動や言葉に責任を持ち、信頼される存在でありたいと思っています。
現在、キャリアの選択肢として本社職に興味を持っている学生も少なくありません。
そんな学生に向けて、森岡自身の経験をもとに想いを語ってもらいました。
これから本社勤務を目指す方に伝えたいのは、「やりたいことはしっかり言葉にして発信することの大切さ」です。自分自身も、上司との1on1面談などの場で想いを伝え続けてきたことで、今の環境につながったと感じています。小さなことでもいいので、興味を持ったことは言葉にしていくことが大切だと思います。クオールには、このような挑戦したいという想いを拾い上げてくれる環境があると感じますし、実際にそうだと思っています。
また、私は、チャンスは準備ができている人に舞い降りてくるものであると考えています。いざその機会が来たときに掴めるよう、必要な要素や自分の強みを磨き続けておくことも重要だと思います。
これまで語られてきた森岡の言葉の背景には、挑戦を支える環境がありました。 一人ひとりの想いが尊重される風土が、成長の機会につながっているのでしょう。
クオールでは、薬剤師としての専門性を高めるだけでなく、自分自身の可能性を広げていける環境があります。さまざまなことに挑戦しながら、自分らしく成長していきたい方にとって、とても魅力的な会社だと思います。
店舗でのリアルな経験と本社での視点。その両方を持っているからこそ、学生一人ひとりに寄り添った言葉で向き合えているのだと感じました。 その強みを活かしながら、森岡はこれからも採用担当として、一つひとつの出会いを大切にしながら、学生とクオールをつなぐ存在であり続けていくのだと思います。
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