客観的かつ広い視点で自分の仕事を見直すことを大切にしたい
2019年に新卒入社し、公共・社会システム事業部で官公庁が利用するシステムの開発・運用・保守に携わってきた中島。現在は、既存システムの保守開発および運用を担当しています。
「保守開発は、今あるシステムをより良いものにしていくための開発で、お客さまからの要望に応じて機能を追加したり、改修したりする仕事です。また、エラーを検知した際は、どこに原因があるのかを調査し、対応します」
官公庁が導入しているシステムということもあり、日立グループ各社からメンバーが集まり、100名ほどのチームでプロジェクトにあたっています。多くのメンバーが関わるため、中島には仕事を進める上で気をつけていることがあります。
「さまざまな役割の人がいて、持っている知識も違うので、資料を作成する際などは、誰が見ても分かるものを作ることを心がけています。
実は以前、システムのレビューをしてもらったときに、『資料が分かりにくい』と指摘を受けたことがありました。自分の感覚だけで作ってはいけないと気がつき、それ以来、資料を作成したら一度時間をおいて見直したり、初めてその資料を見る人のつもりでチェックしたり、客観的に確認するようにしています」
客観的な視点を持つことに加え、広い視野で自分の仕事を見るようにしていると話す中島。それは、仕事でのミスから得た教訓です。
「自分が修正した機能が他の機能にもつながっていたことに気がつかず、後の工程になってから発覚し、作業の手戻りが発生したことがありました。自分が担当する範囲は一部だったとしても、それが全体の中でどう機能しているのか、どこに影響を与えるのか、大きな視点で考えないといけないと学びました」
就職活動での出会いをきっかけに、広告業界志望からエンジニアの道へ
現在、エンジニアとして活躍する中島ですが、大学では経営学部に所属。IT業界に進む予定も、エンジニアになるつもりもなかったと言います。
「もともとは広告業界をめざしていました。マーケティングに興味があり、ものを作る仕事がしたいと思っていたので、マーケターをめざそうと考えていたんです」
そのため、就職活動では広告会社を中心に説明会に参加していました。ところが、説明会でふと目にした募集要項がきっかけで、進路を変更することに。
「ある広告会社が募集している職種に、システムエンジニアがあったんです。『エンジニアも、ものを作る仕事だな』と思い、興味を持ちました。
その会社は経験者しか募集していなかったのですが、調べてみると未経験者や文系の学生でも応募できる会社があると分かり、エンジニアをめざそうと方向転換しました」
日立システムズエンジニアリングサービスに入社を決めた一番の理由は、教育制度が整っていること。未経験で挑戦するからこそ、大きな魅力に感じたと言います。
「入社後に9カ月の研修期間があることを知り、まったく経験のない私にとって、とてもありがたい環境だと思いました。説明会や面接で出会った人事の方も優しくて、安心できたんです。
本社が横浜のみなとみらいにあるので、みなとみらいで働けると思ったことも理由のひとつです。実際は、研修後に勤務するのは別の場所だったのですが(笑)」
研修があるとはいうものの、実はパソコンの基本的な知識もあまりなかったという中島。みんなが普通に使っている用語も分からず苦労したと振り返ります。
「例えば、WebブラウザのInternet ExplorerをIEと呼ぶのですが、そもそもInternet Explorerを知らなかったので、なんのことを話しているのか分からなかったんです。他にも、パソコンの機能名など知らない単語ばかりで、その都度調べないとついていけない状態でした。
また、実際にシステムを作る研修では、いろいろな資料を参照しながら仕様をまとめていくのですが、当然ながらすべての作業を画面上で進めていきます。大学ではおおむね紙ベースで作業していたので、そういった部分も慣れるのが大変でした」
先輩たちと共にAIに悪戦苦闘。最先端の技術に触れたことで仕事のおもしろさを知る
研修後に現在の部署に配属され業務をスタートすると、新たな壁にぶつかります。
「研修は一緒に取り組むメンバーが同期ですから、知識がないとはいえ、なんとかついていくことができました。でも、先輩たちと仕事をするようになると、レベル感がグッと変わります。飛び交う用語のレベルも上がるので、難しかったですね」
それでも、「あまり大変だとは思いませんでした」と笑う中島。それは、成長することがうれしかったからだと言います。
「ゼロからのスタートだからこそ、できることが増えていくことを実感できました。
また、最初に参加した開発プロジェクトが、AIを使ったシステムだったのですが、当時、先輩たちもAIをシステムに活用した経験がなかったんです。みんなでAIについて学びながらプロジェクトを進めていく、一致団結した雰囲気が楽しくて。
先輩後輩の垣根なく一緒に取り組めて、しかも、いきなり最先端の技術に触れることができる。配属されてすぐにそういう経験ができたことがうれしかったですし、エンジニアの仕事のおもしろさを実感しました」
「ものづくりをしたい」が、中島がエンジニアになったきっかけ。チーム一丸となってシステム開発に臨む経験はもちろん、自分の手がけたシステムが動き出す瞬間に、やりがいを感じると話します。
「自分が書いたソースが正しいかどうかをテストするときは、いつもドキドキしますが、ちゃんと動いたときはやっぱりうれしいですよね」
また、公共的なシステムに関わることができているのも、大きなやりがいだと言います。
「公共のシステムは、とても多くの人に関わるものですし、私や私の知人たちにも関係するものです。少し大げさですが、日本の役に立てていると思えるのは、この仕事の醍醐味です」
「楽しい方がいい」。新しいことにもプラス思考で挑戦し続ける
入社5年目となり、現在はOJT教育の指導員として後輩の育成も担当するようになりました。教える立場となったことで、さらに視野が広くなったと言います。
「自分は知っているつもりでも、質問されると意外とちゃんと説明できないものです。
また、質問の意図を正しく汲み取ることも大事だと感じています。相手が本当に聞きたいことは何かを理解するように心がけています」
中島は、成長することを楽しみながら、いつでも前向きに挑戦してきました。新しい知識、新しいことにも怯まずに取り組めるのは、「楽しい方がいい」というモットーがあるから。
「マイナス思考になるのが嫌いなので、常にプラス思考でいたいと思っています。
あとは、知識を得るのがすごく好きなんです。当社は、入社直後の研修以外にも、さまざまな研修が用意されていて、興味のあるものを選んで受講することができます。なんでも楽しんで取り組める人、いろいろなことに興味のある人には、すごくおもしろい環境だと思います」
就職活動での出会いをきっかけに、自分でも想像していなかったキャリアを歩むことになった中島。今、自分のキャリアに悩んでいる人がいたら、まず自分自身と向き合ってみてほしいと話します。
「大学のゼミ活動で知り合った方から『自分と向き合うことはタマネギの皮むきのようだ』という言葉を教えてもらいました。自分はどんなときにうれしくて、どんなときに悲しいのか、一つひとつ振り返っていくと、ときには涙が出てしまう。自分と向き合うのは、痛みを伴うこともあるという意味なのですが、この言葉がすごく印象に残っているんです。
自分のことを知るのは大変な作業ですが、きっと仕事を始めてからも役に立つ経験だと思います」
自らの成長を自分が一番楽しみながら、何事にもポジティブに取り組む中島は、これからも楽しいと思えることに真っすぐに向き合い、エンジニアとしての歩みを進めていきます。
※ 記載内容は2023年9月時点のものです

