「受け身」の新人から「本部の顔」へ。入社4年目に訪れた転換点とは

学生時代、半導体研究を手掛けていた伊森。測定データの解析作業を通して、データやその活用に魅力を感じた伊森は、2016年にICT企業である富士通に入社します。

「当時、ビックデータがICT業界のトレンドになっていて、さまざまな業界や企業が持っているデータを利活用することで新しい価値やサービスを生み出しており、そんな仕事に携わりたいと思い、入社しました。また、よりお客様に近いところで働きたいとの想いからSE職を希望していました」

しかし、新人研修後に配属されたのは、クラウド型の印刷サービスを担当する開発部門だったと言います。

「入社前に思い描いていた職種、部署とは違いましたが、私は“与えられた場所で精いっぱい頑張る”タイプ。何事もやってみなければわからないと思い、前向きにとらえていました。ただ、とにかく先輩方についていくのに精いっぱいで。配属されてしばらくは、プログラミングなどの直接的な開発業務はなかなかできずにいました。

だから、2年目からはプログラム開発にも携われるよう頑張ろうと。そんなことを考えていた春先に、当時の上司から『ちょっといいかな』と声をかけられたんですね。そこで言われたのは、拡販担当への変更でした。突然のことでビックリしましたし、開発担当として必要とされなかったと捉えてしまい、とてもショックでした」

しばらくは落ち込んでいたという伊森ですが、徐々に今回の担務変更をポジティブに捉えられるようになったと言います。

「これまでとは全く違う業務。最初のころは、その緊張感から胃が痛くなることもありました。でも、目の前の商談やお客様にひたむきに向き合い続けていくうちに、いつしか褒められることが多くなったんですね。お客様からも『説明がわかりやすかった』と言ってもらえるようになって、自信につながりました。

また、拡販の仕事は開発部門だけでなく、ビジネスプロデューサーやSEなど多くのステークホルダーと連携しながら仕事を進めていきます。正直、そういうのは苦手だなと思っていたのですが、いざやってみると、意外にも私に合っていたようです（笑）。それからは、拡販担当になってよかったなと思えるほど、モチベーション高く仕事に臨めていました」

日々の業務にやりがいを感じていたと言う伊森。ただその一方で、自分自身の説明に物足りなさを感じていました。

「うまく話せたつもりでも、それを裏付ける技術力や開発経験がない私の説明は、どこか表面的なものになってしまっているのではと感じていました。その悩みは日増しに強まっていって。やはり、一度しっかりと開発業務に携わる経験をしたいと考えるようになり、上司に相談したんです」

2019年、沼津工場にある開発担当チームへの異動が決まった伊森。

「私にとって、地元を離れることも、一人暮らしも初めてのこと。正直、環境が大きく変わることへの不安はありました。ただ、開発業務に携わりたいという気持ちのほうが大きくて、異動させてもらうことにしたんです」

自らの意志で一歩を踏み出した伊森ですが、この異動をきっかけに次々と新たな機会が到来します。

「たまたま、私の異動と入れ違いで退職される方がいらっしゃって。その方は、工場内で掲示されている壁新聞の編集委員をされていたんですね。異動前から面識はあったのですが、『私の代わりに伊森さんやってみない？』と声をかけてもらって。せっかくのお誘いということでメンバーに加えてもらうことになりました。

世の中、あらゆるものがデジタル化している中での壁新聞。でも、アナログだからこその良さがあるんです。壁新聞で取り上げるのは、今年入社した新人の紹介や、本部内のさまざまなプロジェクト紹介など。メールやSNSなどとは違った“温かみ”が感じられ、本部員同士が互いを知るいい場になっていたと思います。

現在は、別の本部内活動と統合し、壁新聞という形式ではなくなりました。ただリニューアルしたウェブ新聞でも“温かみ”が感じられるよう心がけていて、いまも本部内のコミュニケーション活性化に一役買っていると思います」

現在、編集長を務める伊森。新聞作成を続けるかたわら、新たな誘いがあったと言います。

「私が積極的に活動している姿を見たとある管理職の方が、本部内のタウンホールミーティングの司会役に私を推薦してくれたんです。それまで、司会なんてやったことはなかったですし、しかも1,000名弱が参加するオンラインイベント。『私で大丈夫かな？』とは思いましたが、こんな機会はなかなかないと思って、引き受けることにしました。

これまで16回の開催があり、そのすべてで司会を務めています。イベント参加者も多く、登壇者も毎回違うので、いまでも緊張します。また、オンラインならではのトラブルも時には発生するので、ドキドキすることはたくさんあります。それでも、イベントを通じて本部の一体感を作り出せたり、参加者から『本部の顔だね！』なんて言われたりすると嬉しいですし、『あのとき引き受けてよかった』と感じています」

2022年からはソフトウェアオープンイノベーション事業本部で進めるトランスフォーメーション活動（以下、本部DX活動）にも参画している伊森。

「ある本部内イベントに参加していたとき、参加者のひとりがノウハウ共有の話をされたんですね。私の所属する本部では、ものすごく多くのサービスや製品を取り扱っていて、中には何十年も前からあるものもあります。そうなると、その製品に関するノウハウやスキルを持っているのはベテラン社員の方だけという状況もあるんですね。お話しされた方は事業部内での取り組みを紹介されたのですが、それは本部全体で取り組むべき課題なんじゃないかなと私は感じたんです。

この課題に取り組める場所はないかなと探していたときに本部DX活動を見つけて。こちらから話を持ち込んだところ、サブプロジェクトとして活動できることになりました」

伊森がこの課題にどうしても取り組みたいと思った理由には、ある出来事があったと言います。

「インドにあるグループ会社とともに製品開発を行うプロジェクトがあって、私もそこに参加していたのですが、私にとって初めてのことばかりで戸惑うことが多かったんです。たとえば、該否判定の手続き方法ですとか、海外メンバーに開発環境を貸し出すには何をしないといけないですとか、とても苦労しました。

海外に拠点をいくつも持ち、グローバルにビジネスを展開している富士通では、同じ手続きをやっている方はたくさんいると思うのですが、そのノウハウはとても狭い範囲での共有に留まっているのではと思ったんです。

先ほどの歴史ある製品の話もそうですが、少なくとも本部全体でそのノウハウを共有することができれば、作業の効率化につながり、みんなが無駄な苦しみを感じずに済むのではと思い、行動に移しました」

そうして伊森が立ち上げたノウハウ共有プロジェクトには約100名が集まりました。

「これだけ多くの人が参加してくれたということは、多くの人が同じ課題意識をもっていたということだと思います。いま、集まってくれた人たちとともにノウハウ共有環境の整備やこの活動の周知を進めているところです。

ただ、解決しなければいけない大きな課題もあって。それは、本部として、富士通として貴重なノウハウやスキルを持っていても、業務多忙などの要因で、なかなか私たちの活動に巻き込めていない人もいることです。そういった人たちをどう巻き込んでいくかは今後の課題ですね」

2019年の異動をきっかけに、飛躍的に活動の幅を拡げてきた伊森。自身でもその成長を実感していると言います。

「 『与えられた場所で精いっぱい頑張る』タイプであった私が、いまでは新聞製作の編集長をやっていたり、1,000人規模のイベントの司会をやったり、100名が参加するプロジェクトをリードしたりするようになりました。ただ、私が本部活動に深く関わることができているのは、いろいろな支えがあってのことです。

一つは、通常業務以外の活動に勤務時間の20%を費やすことができる本部制度。二つめは、上司やチームメンバーの理解とありがたいほどの後押し。三つめは、いろんなことに挑戦すればするほど、人とのつながりが増えることです。

嬉しいことに、『タウンホールミーティングで司会されていた伊森さんですよね？』と初対面の方に声をかけられたり、『こんなことを一緒にやってみない？』と仲間に誘ってもらえたりすることもあり、活動を続ける上での大きな心の支えになっています」

開発担当チームに異動してから4年が経過。自身では「まだまだ」と言いつつも、開発スキルは着実についてきている伊森。本部活動での経験は、通常業務にも活きていると言います。

「人前に立ったり、リーダーを経験したりしたことで、自信がついて自分から一歩を踏み出せるようになりました。また、以前より視座が高くなったと言いますか、本部全体の課題も自分ゴトとなり、それらに対して自分の考えを持てるようになりました。

その成長を見てくれてか、上司からは『通常業務でもそのリーダーシップをぜひ活かしてほしい』と言ってもらえて。あるプロジェクトのサブリーダーを任せてもらうことになりました」

インタビューの最後に語った、これからも大切にしていきたいこととは。

「ここ最近、これからのキャリアやライフプランについて考えることは多くなりましたが、現時点で明確に描いているかと言うと、そうではありません。ただ、関わる人とのつながりを大切にしながら、少しずつでも歩みを進め、目の前にきたチャンスは見逃さない。そして、そのチャンスにすぐに飛び込む心積もりは常に持っておきたいと思います」

※ 記載内容は2023年6月時点のものです