こんにちは。ビーモーション株式会社の広報担当、福原です。
先日、横浜システム工学院専門学校にて、外国人学生の皆さんを対象とした校内採用説明会を採用チームが行いました。
ビーモーションでは、求人を出して応募を待つだけでなく、こちらから学校へ出向き、直接お話をさせていただく取り組みも行っています。
「どんな会社なのか」
「どんな仕事なのか」
「一緒に働くイメージが持てそうか」
まずはそこを、顔を合わせて知ってもらうこと。それを大切にしながら、今回の説明会に臨みました。
実際に会ってみて感じたこと
今回の参加は、アジア圏出身の学生さんを中心とした皆さんが多数です。
普段から飲食店などでアルバイトをしている方も多く、接客経験があり、自然に笑顔が出る方がたくさんいらっしゃいました。また、家電量販店に行ったことがないという方はおらず、パソコンやスマートフォンなど、デジタル機器に興味を持っている方が多かったのも印象的です。
「外国人の方が日本で働く」と聞くと、日本語レベルや資格の話が先に出がちですが、実際に会ってみると、それだけでは測れない部分が多くあると改めて感じました。
資格を持っていても、実際のコミュニケーションは難しいこともある。一方で、資格がなくても積極的に話しかけてくれたり、会話を広げるのが好きだったりと、接客する姿が具体的にイメージできる方もいらっしゃいました。
直接会うからこそ見える部分が、確かにあります。
説明会当日の様子
「できるだけリラックスして話を聞いてほしい」そんな思いから、どうにかアイスブレイクを…と考えた永井の最初のひと言は、
「こーんにーちワンダフル～！！！」
一瞬の静寂のあと、生徒の皆さんから漏れる笑い。そんな空気の中で、説明会はスタートしました。
合間には
「家電量販店って行ったことある？」
「接客を受けて商品を買ったことある？」
など、質問を交えながら進めていきました。
当日は、事前案内を見て参加してくれた学生さんだけでなく、会場を見かけて飛び入りで参加してくれた学生さんも多くいました。スーツで履歴書を持参してくれた方もいれば、「まずは話を聞いてみたい」という気持ちで来てくれた方も。
私たちとしては、
「とりあえず聞いてみる」
「何かやっているみたいだから参加してみる」
そのくらいの温度感でも、まったく問題ないと考えています。
まずは知ってもらうことが大切だと考えているからです。
正直な話も、きちんと伝える
説明会では、スライドを使って会社の説明を行いました。
仕事を通じて身につくスキルや、やりがいだけでなく、
正直に「大変なこと」についてもお話ししました。
例えば、立ち仕事なので体力的にしんどいときもあること。
お客様がいらっしゃらない時間帯は、手が空いてしまい、それがつらく感じることもあること。
「察し」たり、「空気を読む」文化が求められるかもしれないこと。
また、実際に働いてみて「合わない」と感じ、別の道を選ぶ人がいるのも事実です。
でもそれは、日本人でも外国人でも変わらないですよ、ということ。そんな話をしているとき、学生の皆さんがうなずきながら聞いてくれていたのが、とても印象に残っています。
「外国人だから特別大変」ではなく、仕事として向き合ううえでの大変さは、みんな同じ。
私たちはそういった意味で「特別扱いはしません」とお伝えしました。
そういうメッセージが、きちんと伝わっていたように感じました。
迎えに行く採用という選択
今回の説明会を通して、改めて感じたのは、
企業が学校へ出向き、直接会いに行くことの意味です。
テキストで表現される求人票だけでは伝わらないこともたくさんあります。
その会社の空気感、話し方、考え方。
一緒に仕事をするイメージが持てるかどうか。
実際に会って、
「この会社、ちょっと気になるな」
「一緒に仕事してみてもいいかも」
そう思ってもらえたら、それだけで十分な一歩だと思っています。
もし合わなかったとしても、「こんな会社があるんだな」と知ってもらえるだけでも、意味はあります。
次は、別の学校でも
今後は個別面談を行い、より詳しいお話をしながら、実際にお仕事に進むかどうかを、学生の皆さん自身でしっかり考えてもらう流れになります。
説明会の後、すでに多くの方にエントリーをいただいていますが、こちらが採用の可否を一方的に決めるのではなく、お互いに問題なくお仕事を進められそうかを確認したうえで、最終的なお仕事のご紹介が決まる形です。
今回の取り組みを踏まえ、今後も別の専門学校や大学でも実施していきたいと考えています。
就職がまだ決まっていない学生さんがいる学校、外国人学生の就職支援をされている学校関係者の皆さま。
こんな説明会、いかがでしょうか。
気になったご関係者の皆様は、ぜひお気軽にお声がけください。
これからも、迎えに行く採用を、少しずつ続けていきます。
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