【座談会動画】AI接客？オンライン接客？30年のノウハウを活かした“接客の未来”とは？

販売未経験からカメラ売り場へ飛び込んで、15年以上。関口敦夫は現在80歳、ビーモーション社内最年長の現役スタッフです。「高齢だから特別枠」ということはまったくなく、毎週末、店頭に立ち続けています。60代での廃業という転機を経て、なぜ働き続けられるのか。その理由は、驚くほどシンプルなものでした。

接客未経験で飛び込んだ売場の世界は、覚えることも多く、戸惑いの連続でした。それでも「できないからこそ、今できることを」と向き合い続けた日々が、少しずつ自信と信頼を積み重ねていきました。炊飯器売場で「あなたから買ってよかった」と言ってもらえる販売員になるまでの歩みを、彼女の言葉で語ってもらいました。

現在はビーモーションでラウンダー営業を務める亀田 直美。学生時代からさまざまな場所で接客・販売を行ってきた経験を活かし、「お客さま・メーカー・自社」が満足する商売のあり方をめざしています。販売経験豊富な亀田だからこその視点で、ビーモーションの魅力を語ります。

創業から一貫してお客様のパートナーとして伴走することを掲げ、営業業務や販売業務のアウトソーシングにおいて「売る」ことにコミットすることを命題としてきたビーモーション。伊藤 空は2024年から代表取締役社長として社員を率いて、会社の舵取りを行っています。社長就任に至るまでの経緯や、会社の成長への想いを語ります。

こんにちは。ビーモーション株式会社の広報担当、福原です。先日、横浜システム工学院専門学校にて、外国人学生の皆さんを対象とした校内採用説明会を採用チームが行いました。ビーモーションでは、求人を出して応募を待つだけでなく、こちらから学校へ出向き、直接お話をさせていただく取り組みも行ってい...

こんにちは、ビーモーション広報担当の福原です。今回は、ビーモーション公式YouTubeチャンネルで公開された新作動画をご紹介します。テーマは「未経験からエンジニアをめざすスタッフの挑戦」。noteでは、その背景や込めた想いも少し交えながらお届けします。スタッフの「挑戦」に寄り添うドキ...

ビーモーションは、販売の現場で成果を出すことにとどまらず、そこで働く一人ひとりが成長できる環境づくりを大切にしています。 私たちが重視しているのは、日々の仕事を通じて“ポータブルスキル”を身につけられること。ポータブルスキルとは、販売・営業にとどまらず、将来どんなキャリアに進んでも活...

2024年6月に新社長として就任した伊藤 空。約半年が経過した今、あらためて社長就任への想いや、“ビーモーション”を引き継ぎ、伊藤が考える企業と社員との関係性について語ります。──伊藤さんがビーモーションを引き継いだきっかけを教えてください。自身でも「ここだ」とピンポイントに断言する...