多様な経験を持った人材をキャリア採用している背景とは
──まず、三井住友カードのキャリア採用の現状を教えてください。
HASEGAWA：当社は「決済」を起点として、幅広い事業を展開しており、常に“変革”を意識し、新しいことへ“挑戦”してきました。例えば、デジタル技術の社会浸透を見据えた、商品・サービスのデジタライゼーション、キャッシュレスデータを活用したマーケティング支援サービスや、公共交通機関へのクレジットカードによるタッチ決済の導入事業などです。直近では、法人向けデジタル総合金融サービス「Trunk（トランク）」や会員向け旅行予約サイト「Vトリップ」などの新規サービスの提供もしています。
このようにスピード感をもった事業の高度化や多角化をする上で、多様な経験を持った人材が必要になり、2023年からキャリア採用の目標数を毎年150名以上としています。ちょうどその変革期に、より当社のキャリア採用を加速させていくことをミッションとして、私もこの会社に転職してきました。
SHIMBO：それ以前の採用数は年間で数十名でしたが、2023年から一気にキャリア採用ができる環境を構築していきました。今では金融以外の他業種からの転職の方が多くを占めております。
──採用している職種や選考フローを教えてください。
SHIMBO：当社は部署ごとで採用をしています。職種は「営業」「事業企画」「マーケティング」「アナリスト」「デザイナー」「エンジニア」とバリエーションがどんどん増えています。
選考フローは、部署や職種にもよりますが、基本的には書類選考した上で面接を2～3回ほど実施しています。配属先部署と1～2回面接を実施し、最終面接で人事部と面接をする流れが多いですね。
選考の前後で配属先の社員や人事担当者とのカジュアル面談を行い、当社で働く解像度を上げていただくことも心掛けています。
どのような人が当社に転職してきているのか
──ここ数年でカルチャーや制度で変わったところはありますか？
HASEGAWA：事業の多角化、キャリア採用数の増加、採用職種の広がり等を経て、多様な人材に入社いただいき、活躍いただく潮流が高まったことに伴い、日々、制度やカルチャーも変化しています。
特に大きな変化としては、2021年7月に脱年功型の人事制度への改定がありました。この制度では年次、ジェンダー、新卒・キャリア入社に関わらず、社員が自ら、経験やキャリア展望を基にキャリアをデザインし、切り拓くことができるようになってきました。
他にも勤務時の服装の原則自由化、フレックスタイム制度のコアタイム廃止など、ここ数年で大小さまざまな変化がありました。
私自身、入社前の面接や面談で、制度変更含め当社の“変革”の本気度を感じ、自分もこの会社の“変革”に貢献したい、と考えたことが当社への入社を決断した理由でもあります。
──当社へ転職されてくる方にはどのような傾向がありますか？
HASEGAWA：冒頭でもお話しした通り、金融以外の他業種で経験を積まれてきた方が多くを占めております。バックグラウンドとしては、データ・AI・システムといったようなITバックグラウンドをお持ちの方や、マーケティング業務に携わられてきた方、事業開発・サービス企画を経験されてきた方が多い印象です。
例えばデータ開発本部ではデータサイエンティストを積極的に採用していますが、コンサル・SIer・非金融系の事業会社でデータサイエンティストとしてご活躍されていた方は、業界は違いますが当社の保有するキャッシュレスデータやAI分野での取り組みに惹かれて入社されています。
2025年4月にはsteraエンジニアリング室というエンジニア組織、2025年5月にはCEOデザインオフィスというデザイン組織の新設もあり、今後はより一層業種問わずエンジニア・デザイナー等の高い専門性を保有されている方の採用を積極的に行っていく予定です。
SHIMBO：金融業界からの転職も決して少なくはありません。特に決済業界、フィンテック業界で事業企画やサービス企画、開発を担当していた方々が多くいらっしゃいます。
例えば、マーチャントビジネス本部はアクワイアリング領域の業務経験者を募集していますが、クレジットカード決済やコンビニ決済、電子マネー決済などの商品企画や開発を担っている方、同業でアクワイアリング事業の事業企画をされている方がフィットすると思います。
三井住友カードのカルチャーや働く環境とは？
──三井住友カードの社風を教えてください。
SHIMBO：当社では、新卒入社者もキャリア入社者も和気あいあいとした雰囲気で働いています。上司と部下の距離感は近く、コミュニケーションが取りやすい環境が整っています。
また、プロジェクトの進行スピードが速く、常に活気に満ちた職場なので、新しい挑戦を求める方にとって、非常に刺激的で充実した職場環境が待っています。
──働く環境や制度について教えてください。
SHIMBO：当社は出社する社員が多いですが、生活スタイルに応じてリモートワークや、サテライトオフィスの活用もできます。配属部署や業務特性によって、活用できる頻度は変動しますので、応募時や選考時にしっかりすり合わせをしておくとよいと思います。
当社のキャリア採用を検討している方へのメッセージ
──最後に三井住友カードへの応募を検討している方にメッセージをお願いします。
HASEGAWA：まさに「今、当社は変革期にある非常に面白いタイミング」この一言に尽きます。ご自身の経験やスキル、専門性を発揮して当社、ひいてはキャッシュレス業界を変革していく、そういった挑戦心を持った方からのご応募をお待ちしています。
SHIMBO：私も入社して以来の変革期にあると感じています。従来の決済領域はもちろん、これまでに無い領域での業容拡大を目指すため、業界や職種など多様な経験者にメンバーになっていただき、専門的な知見を取り入れたいと思っています。皆様からのご応募、心よりお待ちしています。
※ 記載内容は2025年5月時点のものです