伸びしろと可能性に期待──ITが浸透していない業界だからこそ挑戦できる
──大学で学んでいたことについて教えてください。
岡：私は、情報連携学部という学部にいました。その学部では大きく4つのコース（エンジニアリング・デザイン・シビル・ビジネス）に分かれており、私はいわゆるプログラミングなどを学ぶエンジニアリングコースに所属していました。
IT分野に興味を持ったきっかけは、本当に些細なことです。幼いころはプロ野球選手になりたいという夢もありましたが、映画「ミッション：インポッシブル」シリーズを見て、ホワイトハッカーになりたいと思ったんですよね（笑）。それがきっかけでなんとなくIT分野の方向に進んでいきました。
──就職活動はどのように進めていきましたか？
岡：自分にとって、ホワイトハッカーになるというのは難しくて（笑）。そこで、どういう企業に就職をしたいのかざっくり考えていました。今の時代、どの企業でも一定してITに需要があると考えると、ITに強い業界よりもまだITがそこまで浸透していない業界の方が伸びしろや可能性、自身が携われる領域が広いのではないかと思いました。
なので、最初はもちろん大手IT企業も見ていたんですが、徐々に労働集約型寄りの事業を持つ不動産業界やアパレル業界のIT職種に目を向けていきました。
また、所属していた情報連携学部の学部長が建築家の隈 研吾さんと一緒に大学で講演をされていて。その際に、不動産×IoTなど未来の建物について聞いたことがきっかけで、不動産に少し興味を持っていました。そこから不動産業界のIT職種を調べ、ザイマックスを見つけたのがきっかけでした。
──最初からわりと志望度は高かったのでしょうか？
岡：いえ、そんなことはありません（笑）。いろいろ受けている選考の一つでしかなく、「とりあえずSPIと書類は出しておこう」くらいにしか思っていませんでした。
ただ、選考途中にリクルーター社員がついてくれて、さまざまな社員に会う機会がありました。その中で、ザイマックスにはザイマックス不動産総合研究所というシンクタンク機能を持つ会社があることを知り、自身が学んできたことを社内SEという職種以外でも活かせそうだなと思ったこと。
何より、社員がついてこんなにいろんな話を聞かせてくれる会社なんて他にはなかったので、人情味の部分で徐々にザイマックスに惹かれていたんだと思います。
現在の仕事──「予想以上にいろいろなことを任せてもらっています！」
──業務内容を教えてください。
岡：現在は、株式会社ザイマックスデジタルの情報システム部に所属し、ザイマックスグループの社内システムの開発・保守運用やPC、セキュリティなどインフラ周りを扱う業務を行っています。中でも、私がメインで携わっているのはザイマックスグループが展開しているホテル「からくさホテル」で使われているシステムです。
もともと、ザイマックスに入社する時から「若手からいろいろ挑戦させてもらえる」「若手から裁量がある」という話は聞いていましたが、思っていた以上に任せてもらっています。たとえば、新しいシステムの導入やホテルの清掃の方が見る清掃指示書を電子化するためのツール作成など、「いったんやってみなよ！」ということでやらせてもらいました。
これからもこの環境でさまざまなことにチャレンジしていきたいと思います！
広く捉えたIT業界
──大学で学んでいたことについて教えてください。
A:私は芸術情報設計学科という学科に所属していました。
少し変わった学科で、プログラミングや映像制作、彫刻などさまざまな授業があり、最終的に研究では音声について研究していました。いろんな分野を学びながら、自分の興味の持つ分野をより深く学ぶという感じでした。
――就職活動はどのように進めていきましたか？
A:IT系が良いなとは漠然と思いながらも、業界や職種は絞らず広く就活を進めていました。IT系といっても広いので、自分が会社に入った時にどんなことを実際にするのかを具体的にイメージできるかという働くイメージを基準に就職活動を進めていました。
BIツールのTableauを触っていたので、データを分析する会社や職種を受けたてみたり、システムの開発やグループワークの授業を受けていたので、システム開発を行うSIerを受けてみたりという感じでした。データを分析する会社や職種だとゲーム業界や小売業界など業界がさまざまだったので、結局どこの業界っていうのはなかったですね。自分の中で整理できていればどこでも受けていました。
――不動産業界のザイマックスに興味を持った部分はなんでしょう？
A:ザイマックスを初めて知ったのはインターンからでした。特にIT系のインターンとかではなかったのですが、インターンに参加した中での雰囲気が良かったというのが興味を持ったきっかけです。
他のインターンとどこが違ったのかというと、グループワークでメンターの社員も含めてみんなが納得できるまでは話して決めるという雰囲気だったことです。実際の問題として、時間もあるので完璧に話すことはできないのですが、他のインターンだとどこか形式的な議論だったり独りよがりな議論だったりに感じていたので、他のインターンと比べて印象的で個人的に好きな雰囲気でした。
働くイメージという点では、不動産業界でありながらアプリサービスを行っていたり、オーナーに定期的にダッシュボートを用いて報告する機会があったりというところに働くイメージを持っていました。アプリサービスを持っていると、データを分析して改善を提案したり、ダッシュボードも当時は紙だったので、Tableauを使ってダッシュボードを提供したりする姿を自分なりに想像していました。
より良い事業をめざして──「手段としてのIT」に興味を持ち、現在の部署へ
――業務内容を教えてください。
A:会社に入社してからはR&Dを担うデジタルイノベーション部という部署に所属していて、IT技術を組み込むことで社内の事業をより良くできないかということに取り組んでいます。
社内の具体例を挙げると、ザイマックスが展開しているサテライトオフィスサービス「ZXY（ジザイ）」（※）も、各拠点の予約データや稼働率データを見ながら、キャンペーンの評価や営業などに生かしています。
また、他の例では、生成AIを社内で効果的に扱うためにはどうすれば良いか実験したり、社内の業務を円滑に行うために社内ツールを作成したりしています。分析や開発など実に広範囲な業務の部署だと思います。
※ 現在ZXYは「全国に直営314拠点・提携84拠点」「会員企業数4,781社」「会員ユーザー数58万人」となっています
まずZXYは、セキュリティ面を重視しているため、入り口には鍵がかかっているのですが、予約した人しか入ることができないように、予約管理システムとIoTを使った施錠システムを連動させて運営しています。そのシステムから、下記のようなデータをとることができます。
・どの拠点がいつ予約されたのか
・どのぐらいの時間、利用されたのか
・どのタイプの部屋を予約・利用したのか（個室？会議室？オープンスペース？）
システムを挟んでいるので、ある程度整ったデータをとることができ、実際にこのデータに基づいて今後のZXY出店戦略を考えています。またZXYは商業施設、金融機関、駅など公共施設の空きスペースにも進出しているため、あらゆるタイプの不動産の空き情報のデータも多く入ってきます。
――不動産業界でIT化に取り組む魅力はなんでしょう？
A:事業会社では事業を進める上でさまざまなデータが集まってきて、集まってきたデータをもとにより良く事業を進めていくおもしろさが魅力です。IT技術で効率化された影響を直で見れたり、結果をすぐに見て行動を柔軟に変えることができたり、継続的に改善していったり。社内の事業をより良くするための手段としてITがあります。
Web系のサービスだと会社として提供しているサービスがあって、人によってはITに自身を合わせる必要がありますが、ザイマックスでは社内の事業や人にITを合わせます。作るのは大変ですが、その分効果も大きくやりがいは大きいですね。
※ 記載内容は2024年6月時点のものです