人の気持ちに寄り添う力は、学生時代の経験から育った
学生時代はイベントが多いサークルで部長をしていました。どうすれば参加した全員が楽しめるかを常に考えながら動いていましたが、メンバーの性格や価値観がバラバラだったので、一つにまとめるのは簡単ではありませんでした。それでも、一人ひとりとしっかり話し、意見を聞きながら調整することで、少しずつ全員の気持ちが一つになっていくのを感じました。この経験を通して、相手の思いに耳を傾けてまとめる力や、周りをよく見て動く大切さを学びました。
そして今ハマっているのは日本酒です。銘柄ごとの味の違いを知るのが楽しく、よく飲み比べをしています。今の勤務先である秋田には大学時代の同級生が2人住んでおり、時々一緒に地元のお酒を楽しんでいます。名産地ならではのクオリティの高さに感動する毎日です。旅行先でも必ずその土地の日本酒を探して飲むのが習慣になっており、お酒を通して地域の魅力や人柄に触れられるのも、日本酒の面白さだと感じています。
地域の人のそばで支えになりたい――ドラッグストアを選んだ理由
就職活動では、病院とドラッグストアの両方を視野に入れていました。病院は専門性を深められる点に魅力を感じましたが、ドラッグストアはお客さまと直接やり取りする機会が多く、生活面の相談まで含めて支えられる点に惹かれました。身近な場所で、日常の中から健康を支えられるのは、自分が目指す薬剤師の姿だと感じ、「ドラッグストアで働きたい」と思うようになりました。
その中でもサンドラッグに決めた理由は大きく3つあります。まず、待遇面の安心感です。給与水準が高いことに加え、一人暮らしの制度や転勤手当など生活面のサポートが整っており、働きながら自分の暮らしも大切にできると感じました。次に、働き方の幅広さです。OTCも調剤も経験できるだけでなく、将来的にはリクルーターなどにも挑戦できると知り、多様なキャリアを描ける点が魅力でした。そして最後は手厚い教育体制です。15年にわたる教育カリキュラムが整っており、長期的な成長を見据えながら安心してスキルアップをめざせる環境だと感じました。自分の「地域の人のそばで支えになりたい」という思いを、サンドラッグなら実現できると確信し、入社を決めました。
学びをすぐに実践へ――「1店舗2ライン制」が支える成長サイクル
入社前から教育制度には期待していましたが、実際に働いてみるとその内容は想像以上でした。座学研修は基礎から応用まで体系的に組まれており、現場では先輩方が一人ひとりの理解度に合わせて丁寧に指導してくれます。わからないことがあっても聞きやすい雰囲気があり、「自分のペースで確実に成長できている」という安心感があります。
さらに、サンドラッグならではの特徴が「1店舗2ライン制」です。薬剤師がカウンセリング業務に集中できる体制が整っているため、お客さま一人ひとりとしっかり向き合える環境です。インプットした知識をすぐにアウトプットしながら実践できるため、学びが身につきやすく、日々の仕事自体が成長実感につながっています。
現在はOTC薬剤師として健康相談を中心に対応しており、症状や生活背景を伺いながら最適な提案しています。大学では触れる機会が少なかったOTC領域の知識も、現場での経験を通じて一気に広がりました。また、教育の中で学んだ「伝え方」も大きな武器になっています。教育を受けていくにつれて、年齢に関係なく初対面の方にも自信を持って話しかけられるようになり、「あなただから相談したい」と言っていただける機会も増えました。
寄り添う姿勢を力に ―笑顔を生む薬剤師としてのキャリアビジョン―
私は仕事をする上で常に「お客さまの立場に立って考えること」を大切にしています。どうすれば安心して相談してもらえるか、どうすれば心から喜んでもらえるかを意識しながらカウンセリングをしています。この姿勢は、入社1年目から歴代の教育担当の先輩方に一貫して教えられてきたことであり、ロールプレイングや現場での指導を通して自然と自分の中に根づいていきました。
やりがいを感じる瞬間は、お客さまが笑顔になって帰られるときや、「また相談しに来るね」と声をかけていただけたときです。店頭にいらっしゃる多くの方は体調に不安を抱えているため、ただ商品を提案するだけではなく、その方の気持ちに寄り添いながら根本的な原因を一緒に考えるよう心がけています。不安が和らいで表情が明るくなった瞬間に立ち会えると、「薬剤師として役に立てた」と実感でき、大きなモチベーションになります。「もっと知識を増やそう」「もっと伝わる話し方を磨こう」と前向きに成長を意識できるのも、この仕事の魅力です。
将来的には、リクルーターや調剤業務などにも挑戦しながら、自分の可能性を広げていきたいです。ゆくゆくは薬局長や教育担当のように、人を支え育てられる立場にもチャレンジし、「寄り添う姿勢」を軸に成長し続けられるキャリアを築いていきたいと考えています。
最後になりますが、学生の皆さんには勉強だけでなく「人との時間」も大切にしてほしいです。いろいろな人と関わる経験は、きっと将来の糧になります。大学生活を思いっきり楽しんでください！
※ 記載内容は2025年10月時点のものです