組織開発・人材開発・人事コンサルティングを支援するNEWONE。「『人の可能性』を信じる組織を増やしていく。」をビジョンに掲げ、一人ひとりの可能性を切り拓き、自分らしく生きる社会をめざして日々取り組んでいます。そんなNEWONEの原点ともなる創業時に抱いたさまざまな想いに今一度立ち返ってご紹介します。
変化すべき日本企業
日本企業の「制度」や「風土」で違和感があるとすれば何でしょうか？
約30年前、テレビCMで話題になり、その時の流行語のノミネートされたのが、栄養ドリンクの「リゲイン」のCMで、スーツを着た多数の男性の「24時間戦えますか」というメッセージ。当たり前ですが、今はそんな時代ではありません。
・入社後に気づく風土面でのミスマッチ
・さまざまな問題であるハラスメント
・過干渉な管理型マネジメント
・石の上にも3年という思想
・働くことでのメンタル不全
人・組織の「働く」ということに関して、多数の問題がある現在ですが、一つひとつと向き合っても、なかなか解決できません。
これらが起こる問題の根本は、個人と組織の関係性にあると思います。30年前を筆頭に、今までは「組織」が偉くて「個人」が従属するという関係性でした。
一方で、「人」こそが資産であるこの時代において「組織」と「個人」は、従属ではなく対等になっています。この「対等」だという感覚を、組織やマネジメント層が心から理解しないと大きく変わっていけません。
しかし、「組織」が偉くて「個人」が従属する環境で育ってきた人は、既得権益もありなかなか変わることができません。
今までの当たり前を、大きく変容するために何が大事か。その一番のキーに対して一石を投じ、真正面からぶつかるために、われわれはタブーに突っ込めるベンチャー企業として立ち上げ、今に至っています。
「組織」というものに対する問題意識を、ぶつけてみませんか？
イノベーションのジレンマと向き合うために
新しいことを始めるときに、心理的なブレーキがあったことはありませんか？
6年前の前職でNEWONEの代表取締役である上林 周平は、イノベーションのジレンマを感じていました。
人材育成事業を立ち上げて約15年が経ち、働き方の変化や急速なデジタル化で新たなサービスが必要なのではと薄々気づきながら、それでも一歩踏み出すことができない自分がいました。立ち上げ時から商品開発畑でさまざまな商品を作ってきたにもかかわらずです。
そこには、過去に作った商品が少しヒットしていて、そこに安住する気持ちがあったり、それを超えるものは思いつかないという気持ちがあったりしたのだと思います。
また、組織全体を見ても、「今あるヒットしている商品を売っていけば良いよね」といった気持ちが無意識にたくさんあり、新しいことを仕掛けるにも説得の数が増えたり、推進する際に人の目が気になったりしました。
40人程度のベンチャー企業と名乗っていた組織でも、イノベーションのジレンマが起こるのだと衝撃を覚えました。そして、この根幹は「風土」にあるのだとも捉えました。
組織が大事にしている価値観や一人ひとりの行動規範が、上記のようなシーンの行動に左右する。そう強く思いました。
だからこそ、組織が大きくなっても、新しいものにチャレンジする会社を作りたい。安住するのではなく、変化の先頭に立てる会社を作りたい。そういった想いから、NEWONE（new one 新しいもの）という社名にし、今までの当たり前に数々の新しいものを投入できる会社をめざしています。
ここから成長フェーズに入るわれわれNEWONE。成長しながらも、イノベーションのジレンマに陥らない組織を、一緒に作ってみませんか。
主語を会社にする楽しさを
「しなければ」と「したい・したほうが良い」、どちらの仕事が多いですか？
上林は、20代の中盤にわずか数人の会社にジョインしました。前職が当時2,000人程度だったので、そのギャップはとても大きく、ここまで自分で行う必要があるのかと最初は衝撃だったと振り返ります。一方で、自分で決めて進める楽しさも感じました。
そこから10年近く経ち、組織が大きくなってきたタイミングで、ベンチャー企業にありがちな組織が崩れるシーンに直面しました。
そのアップダウンを見たときに、「こうした方が組織は絶対に良くなる」「今、自社はこうすべきだし、したい」というものが数々浮かび、タイミング良くいろいろ仕掛けていきました。
その結果、組織がどんどん良くなったり、顧客からの声がどんどん良くなったり、大きな手応えを感じました。
「私は、〇〇したい」に加えて、「会社として、〇〇したい、〇〇すべきだ」という気持ちがある方が、大胆に仕事ができるし、より充実感が得られるのだと。
会社にコミットしろといった変な気持ちではなく、「会社として、〇〇したい、〇〇すべきだ」で推進する充実感を味わえる会社を作りたい。創業当初から、そういった想いで会社を成長させてきました。
主語を会社で推進する経験を一緒に味わいませんか？
その時々で描いてきた3つの想い──そのどれもが“すべての人に「働きがい」を”という上林の持つ強い気持ちにつながっています。
「組織の枠に人を当て込み、出さないようにする」のではなく、「個人の力の最大化を組織が行う」といった発想に転換していけば、人も組織も高いパフォーマンスを発揮できる理想的な状態をつくりだせるのではないか。
上林が考える発想の転換で、社会に新しい光明を見出し続けるNEWONEは、多くの組織がエンゲージメントの高い状態であるために、これから先もさまざまな支援を提供していきます。
※ 記載内容は2022年12月時点のものです