エル・ティー・エスが持つ専門性と志ある仲間を武器に、SAPのプロが切り拓く次世代クラウド導入の挑戦

学生時代から経営やマーケティングに強い関心を抱いていた大塚は、当時成長著しかったIT業界に将来性を見出し、IT系の学部へと進学しました。

「当初はコンピューター特有の思考法に馴染むのに苦労し、知識の習得にも時間を要しました。しかし、就職活動の時期になると、同じ学科の多くの学生がIT企業を志望する中で、私は『あえて他の分野に挑戦したい』『将来的に成長が見込まれる業界に関わりたい』と考えるようになりました。

当時、コンビニエンスストア業界が急成長していたこともあり、関連する食品メーカーへの就職を決意しました」

入社後は情報システム部門に配属され、最初の1〜2年は社内のコンピューターシステムのオペレーション業務を担当。処理速度が現在ほど高速ではなかった当時、分単位での細かな作業が求められる環境でした。

「オペレーションを通じて、会社全体の業務フローや、各時間帯にどの部署がどのような業務を行っているのかといった全体像を把握することができました。そうした知見を活かし、3年目からは関連会社や自社工場におけるERP（※1）パッケージ導入プロジェクトを任されるようになりました。

このプロジェクトでは、外部パートナーと連携しながらも、複数の案件をひとりで担当することもありました。業務知識を深めると同時に、ERPに関する専門知識も蓄積されていきました。『ERPは非常に奥が深い』と感じたことが、次のキャリアステップへと繋がっていきました」

ERPに惹かれた理由について、大塚は次のように語ります。

「一般的なシステム開発と比較して、ERPは一度導入すれば多様な機能を活用できる点が大きな特徴です。それ故、ERP導入ではシステムが支える幅広い業務を捉えることも大切です。

もちろん、システムに関する知識も求められますが、それ以上に『業務をどう最適化するか』という視点で取り組める点が、私にとって非常に魅力的でした」

ERPに対する理解をさらに深めたいという思いから、大塚はERP導入支援を行うコンサルティングファームへと転職します。

「新たな職場ではSAPの導入プロジェクトに携わりました。最初はプログラミングからスタートし、徐々に上流工程やクライアントへの提案業務にも関与するようになりました。その後も様々な企業で多様なERP導入プロジェクトに従事し、経験を積ませていただきました」

※1 経営資源を一元管理して、企業全体の効率化・最適化をめざすシステム

ERPの魅力に深く惹かれた大塚は、更なる専門性を求めて大手ERPベンダーへ転職。7年間にわたり多くの導入プロジェクトに携わる中で、業界の大きな変化を肌で感じることになります。

「SAPに関する知見をより深めたいという思いから、大手ERPベンダーへの入社を決めました。多様な導入支援を経験する一方で、ERP市場の変遷を強く実感することにもなりました。

ERPパッケージの導入が一巡し、更新フェーズに入る中で、世界的にはSaaS型のパブリッククラウドが主流となりつつありました。その流れを受け、所属していたERPベンダーの業務内容も技術的な導入支援から、保守・サポート中心へとシフトしていきました。私はシステム導入のプロセスにこそやりがいを感じていたため、再び導入フェーズに関われる環境を求めるようになりました」

そうした中で出会ったのが、エル・ティー・エスでした。当初は別の企業への転職を検討していたものの、転職エージェントの紹介をきっかけにエル・ティー・エスとの面談の機会を得ます。

「エル・ティー・エスがSAPのパブリッククラウドサービスを新たに本格展開していくという話を聞き、立ち上げ期ならではの挑戦ができるのではないかと興味を持ちました。20年超コンサル実績を地道に積み上げてきた上場企業であり、以前から社名も認識していたため、安心感もありました。そうした安心感が持てる中で、自身のやりたいことに思い切りチャレンジできる環境があること、また実際に面談を通じて感じた企業風土にも強く惹かれました。

これまで在籍していた外資系企業では、個々の成果や数字が重視される文化が中心でした。一方、エル・ティー・エスでは顧客への貢献や売上・利益といった観点だけでなく、働く『人』を大切にする姿勢が印象的でした。『この経験がその人の成長にどれだけ好影響を及ぼすか』、『このプロジェクトがその人のキャリアにどれだけ資するか』といった視点を持ち、顧客と企業、働く個人の成長をめざす文化が根付いていると感じました」

とくに印象に残っているのは、面接時に感じた社内の雰囲気だと言います。

「コンサルティング会社では珍しいかもしれませんが、社内ですれ違う社員の方々が自然に挨拶してくれたのが印象的でした。基本的な行動ですが、大手企業ではあまり見かけないこともあります。そうした日常の所作からも、人と人との繋がりを大切にする温かな企業文化が伝わってきました。こうしたプロフェッショナル以前にひとりの人間として大切な点への共感も、入社を決めた理由の一つです」

2024年、大塚はエル・ティー・エスに入社。現在はEnterprise Transformation事業本部 SAPソリューション事業部にて、SAPパブリッククラウド事業の立ち上げを主導しています。

「入社直後は、SAP社とのパートナー契約締結に向けた事業計画の策定や契約手続きに取り組みました。2025年には正式なパートナーとして認定され、認知も着実に広がりつつあります」

事業の立ち上げにあたっては、体制整備と並行して人材育成にも注力。新たに参画するメンバーがスムーズにキャッチアップできるよう、教育環境の構築を進めました。

「新メンバー向けにe-learning教材を整備し、実際にシステムを操作できる環境も社内に導入しました。SAPパブリッククラウド自体の専門性を現時点で豊富に有している人財はまだまだ少ないため、入社後でもしっかりと身に付けられる場を用意しています」

今後の事業拡大に向けて採用活動も積極的に進めています。大塚は、エル・ティー・エスならではの強みがこの領域で大きな価値を発揮すると語ります。

「SAPパブリッククラウドは、従来以上に技術だけでなく業務に対する深い理解も求められる領域です。エル・ティー・エスは創業以来、ユーザー視点で業務変革に取り組んできた実績があり、業務課題の抽出やプロセスの可視化、あるべき姿の設計といったビジネスアナリシスにおいて高い専門性を有しています。この強みは、パブリッククラウド導入との親和性が非常に高いと考えています。

また、SAPパブリッククラウドは標準機能が前提となるため、従来のような柔軟なカスタマイズが難しく、業務プロセスそのものの見直しが不可欠です。そのため、構想段階から『Fit to Standard』の考え方を継続的に発信し、次のフェーズを見据えた考え方へのアップデートをご一緒していく必要があります。エル・ティー・エスは、お客様の現場への実行定着支援を強みとしており、現場に深く入り込み、人に働きかけながら変革を推進するチェンジマネジメントにも数多くの実績と高い専門性を持っています。

こうしたチェンジマネジメントと、従来から得意とするビジネスアナリシスの両輪が、パブリッククラウド導入において大きな価値を生み出すと確信しています」

SAPパブリッククラウドは日本国内ではまだこれからのソリューション。大塚はその最前線で、日々新たな課題に向き合いながら事業を推進しています。

「SAPパブリッククラウドは、国内における導入実績も限られており、パートナー企業もまだ少数です。従来のERPとは異なるアプローチが求められるため、毎回新しい課題に直面しながらも、試行錯誤を重ねて解決策を見出しています。難しさはありますが、その分、気づきや学びも多く、大きなやりがいを感じています」

エル・ティー・エス全体としても、新たな挑戦を歓迎するカルチャーが根付いており、特に「人」を大切にする姿勢は、これまで大塚が経験してきた大手ファームとは一線を画しています。

「条件さえ整えば、新しい取り組みに積極的にチャレンジできる環境があります。評価においても、KPIなどの数値だけでなく、プロセスや姿勢が重視される文化が根付いています。仮に失敗があったとしても、それを単なる結果としてではなく、次に繋がる学びとして捉える風土があるのは非常に魅力的です。

また、プロジェクトへのアサイン時には必ず面談が行われ、業務に対する期待値のすり合わせと同時に、個人のキャリア志向も丁寧に確認されます。以前在籍していたファームの中では、稼働の確保が優先され、個々の志向が考慮されることがほとんどないこともありました。その点、エル・ティー・エスではひとりひとりにしっかりと向き合う姿勢があり、非常に新鮮に感じました。月1回程度の1on1ミーティングも定期的に実施されており、上司との対話を通じて組織と個人の期待値が一致しやすく、業務に集中しやすい環境が整っています」

こうした企業文化に支えられながら、大塚は大きな挑戦に取り組んでいます。今後の展望について、次のように語ります。

「中長期的な視点で、事業部としての大きな売上目標の達成をめざしています。これまでのユーザーサイドでの支援実績を基盤として、支援の範囲を拡大していきたいと考えています。そのために、企業としての認知度を高め、より多くのパートナーと連携できる体制を構築していくことが重要だと捉えています」

このビジョンの実現には、新たな仲間の参画が不可欠です。大塚は、SAPソリューション事業部の魅力についてこう語ります。

「当事業部はまだ産声を上げたばかりの組織であり、仲間たちと共に様々な挑戦を重ねていくフェーズにあります。今後の拡大も見据えており、部門運営や仕組みづくりといった立ち上げ期ならではの挑戦機会の多さは、大きな特徴の一つです。

私たちは今、SAPパブリッククラウドという新たな領域に挑戦し、ゼロから価値を創り出すフェーズにいます。だからこそ、必要なのは完璧な知識ではなく、未知に飛び込む勇気と、学び続ける意志です。教育体制が整っていますから、SAPやクラウドの経験が無くても不安に思う必要はありません。大切なのは、「お客様の業務を本気で変え、成長に貢献したい」という強い想いです。

Fit to Standardという新しい考え方を武器に、企業の成長を本質から支援していく。その挑戦は決して簡単ではありませんが、だからこそやりがいがある。私たちは、同じ志を持つ仲間とともに、未来のスタンダードを創っていきたいと考えています」

※ 記載内容は2025年5月時点のものです