百貨店の仕事と聞くと販売をイメージされる方も多いのではないでしょうか？
本記事では、大丸松坂屋百貨店の仕事についてご紹介します。
百貨店の仕事を「お客様へどのように価値提供をしているか」を軸に分類すると
以下の5つに分類がされます。
①お客様へ提供するモノ・コトを考える仕事
②お客様の来店のきっかけを作る仕事
③お客様に直接商品やサービスを届ける仕事
④フロアを統括する仕事
⑤会社を支える仕事
ここから各職種の詳細についてご紹介します！
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▼お客様にお届けするモノ・コトを考える仕事
・ブランド誘致：常設や期間限定などの出店ブランドの選定、出店に向けた交渉
・バイヤー：商品の選定・仕入れ、オリジナル商品の企画・開発
→バイヤーのインタビュー記事はこちら
・催事企画：百貨店で開催する催事の企画
→催事企画のインタビュー記事はこちら
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▼お客様の来店のきっかけを作る仕事
・販売促進：販売企画（年間の販促計画の立案、イベントやプロモーションの企画）・広告・WEB・広報
→広報のインタビュー記事はこちら
・顧客政策：顧客データの管理・分析によるお客様との関係構築
・VMD：館や売場の装飾
→VMDについての記事はこちら
→VMDのインタビュー記事はこちら
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▼お客様に届ける仕事
・店頭販売：店頭で直接お客様とコミュニケーションを取り、お客様のご要望にあわせた商品・サービスの提案
・外商員：お得意様や法人のお客様と1対1でコミュニケーションを取りながらニーズを察知し、商品やサービスをご提案
→外商員のインタビュー記事はこちら
→法人外商のインタビュー記事はこちら
・催事運営：催事にご来場いただいたお客様のご対応
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▼フロアを統括する仕事
・フロアマネジメント：百貨店内にある衣食住様々なフロアの中で担当フロアを持ち、
売上向上を目指し、取引先と連携してフロア内での販売促進策（店頭で行うイベントなど）の企画・運営」や
「お客様が安心して快適にお買い物ができるような売場づくり」を行う
→フロアマネジメントのインタビュー記事はこちら
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以上の通り、百貨店の仕事を「お客様へどのように価値提供をしているか」を軸に分類すると
以下の5つに分類がされます。
①お客様へ提供するモノ・コトを考える仕事
②お客様の来店のきっかけを作る仕事
③お客様に直接商品やサービスを届ける仕事
④フロアを統括する仕事
⑤会社を支える仕事
また以下のリンクより、
当社の仕事理解をさらに深めていただける職種紹介動画をご覧いただけます。
フロアマネジメント・コンテンツ開発（ブランド誘致）・外商員を担当している社員が、
インタビュー形式で具体的な業務内容ややりがいについてお話ししています。
▶職種紹介動画の視聴はこちらから
ぜひ当社の仕事への理解を深めていただく上で、ご活用ください！