12年の経験を経て、あえて新しい環境を選んだ理由
私が社会人として最初に就いた仕事は、ゲームデバッグ会社での業務でした。ゲームデバッグとは、リリース前のゲームソフトに不具合がないかを確認し、品質を保証する仕事です。約12年間その会社に在籍し、クライアントとの対応窓口や進捗管理、チーム全体の取りまとめなどを担当していました。
長く同じ環境で働く中で、「一度は別の業界も経験してみたい」という気持ちが芽生え、不動産業界へ転職しました。お客様への物件案内や契約対応など、これまでとはまったく異なる仕事に挑戦し、多様な人と接することでコミュニケーション力を磨くことができました。
しかし約1年働く中で、自分は営業として新規のお客様へ提案する仕事よりも、クライアントとの信頼関係を築きながら案件を運営し、チームをまとめていく仕事のほうが向いていると改めて実感しました。そして何より、「やっぱりゲームに関わりたい」という気持ちが強く残っていたのです。
ゲーム業界へ戻る際には、以前勤めていた会社へ戻る選択肢もありました。しかし、せっかく新しい一歩を踏み出すなら違う環境で成長したいと思い、2026年4月にポールトゥウィンへ入社しました。
契約社員として働いていた前職と比べ、正社員として腰を据えて働ける安心感があることも大きな魅力でした。経験を活かしながら、さらに仕事の幅を広げられる環境を求めていた私にとって、ポールトゥウィンは理想に近い職場だったと思います。
京都で学び、大阪で独り立ち。7か月で案件リーダーへ
入社後はまず京都センターで約2か月間の研修を受け、その後大阪センターへ配属されました。
研修中から印象的だったのは、人の温かさです。わからないことがあれば丁寧に教えてもらえますし、困っている人がいれば自然と周囲がサポートしてくれる文化があります。大阪センターへ異動した後もその印象は変わらず、安心して新しい環境へ溶け込むことができました。
現在はゲーム・エンターテインメント事業部の大阪センターに所属し、ゲームの品質検証を行う案件に携わっています。そして2026年10月からは、案件リーダーとして一つの案件を任されるようになりました。
担当している案件は立ち上がったばかりで、現在は4名体制ですが、今後は11名程度まで拡大する予定です。私はクライアントとの窓口業務をはじめ、進捗管理やメンバー管理など、案件運営全般を担当しています。
前職でもリーダー経験はありましたが、ポールトゥウィンでは見積もりや案件立ち上げなど、より上流の業務にも携わる機会があります。自分で判断しなければならない場面も増えましたが、その分やりがいや成長も大きく感じています。
自由に挑戦できる環境が、自分を成長させてくれた
ポールトゥウィンに入社して強く感じたのは、「自由度の高さ」です。
前職では業務の進め方が細かく決められていることが多く、自分で判断する機会はそれほど多くありませんでした。一方で現在は、「こうした方が良いのではないか」「別の方法も試せるのではないか」と自分自身で考え、提案し、実行する機会があります。
特に印象に残っているのが、SNS利用ルールに関する講習を担当した経験です。ただ資料を読むだけではなく、どう伝えれば理解してもらいやすいかを考えながら説明を行いました。講習後のアンケートでは高い理解度を確認でき、自分の工夫が成果につながったことを実感しました。
もちろん失敗もあります。案件立ち上げ時には準備不足で苦労したこともありました。しかし、その経験を通じて、新しいことへ挑戦する際は過去の成功体験だけに頼らず、事前準備を徹底する重要性を学びました。
また、私が仕事をする上で大切にしているのは、「効率よく楽しく働くこと」と「プロとして品質に責任を持つこと」です。
雰囲気づくりや働きやすさは大切ですが、クライアントへ提供する成果物の品質を妥協してはいけません。楽しさとプロ意識、その両方を大切にするチームでありたいと思っています。
これから目指すのは、案件運営と人材育成の両立
まずは現在担当している案件を最後まで安定して運営することが目標です。そして将来的には複数案件を担当できるようになり、さらに経験の幅を広げていきたいと考えています。
また、人材育成にも強い関心があります。講習を担当した経験を通じて、人に教えるためには自分自身が深く理解している必要があることを改めて実感しました。今後は研修や教育の場面でも貢献し、チーム全体の成長につながる役割も担いたいと思っています。
AIをはじめとした新しい技術にも興味があり、今後は業務改善や品質向上にどう活用できるかを模索していきたいと考えています。
もし今、ゲームQA業界で働きながら次のキャリアを考えている方がいるなら、ぜひ一度ポールトゥウィンを見てほしいです。
私自身、競合他社で長く経験を積んできたからこそ感じることがあります。それは、この会社には挑戦できる自由さがあり、キャリアの幅を広げられる環境があるということです。そして何より、人が良い。未経験の方はもちろん、経験者の方にとっても新しい成長の機会がある会社だと思います。
ぜひ一緒に働きましょう。