前職では1を100に。今は0を1に──新天地で「枠を超える」提案に挑む日々

私は現在、ソリューションパートナー本部ソリューション統括部IoT営業部に所属しています。部署のミッションは、IoT領域における決済タッチポイントを拡大させると同時に、決済活性化を図れる新ソリューションを常に検討・創出し続けることです。省人化が求められる昨今のトレンドにおいて、時代の波に乗ったプロダクトを扱えている実感が日々あります。

具体的には、主に駐車場精算機に組み込む決済端末のアクティブID拡大と、決済利用促進に向けた営業を担当しています。営業先としてはメーカー企業様や駐車場運営会社様がメインとなっており、単なる決済端末の提供だけではなく、クライアント企業様にとってよりよいサービス提供ができるよう新ソリューションの企画なども行っています。IoT営業部のチームリーダーという立場で、営業活動以外に、精算機メーカー様における端末開発の全体管理や、新プロダクトのリリースに向けたプロジェクト推進などを行っております。

仕事をする上で大切にしているのは、業務の縦割りを意識しないことです。仕事において責任分界点を明確にすることはもちろん大切ですが、全体最適を考えながら双方とコミュニケーションを取れたら組織としてベストな環境になると考えています。チームリーダーとして営業とプロジェクト管理の両面を担う立場だからこそ、部署や役割の垣根を越えた連携が、より良いソリューション創出につながると実感しています。

クレジットカード会社に約7年間勤務していました。主な業務はクレジットカードやデビットカードの新規立ち上げ、新規会員獲得キャンペーン施策の立案、加盟店開拓営業、カード発行システムの開発管理などです。決済業界の幅広い業務に携わることができ、充実した日々を送っていました。

特に印象に残っているのは、営業部にいた際に担当したとある地方銀行様でのクレジットカード発行立ち上げプロジェクトです。毎週のように都内から出張し、要件や新規入会キャンペーンなどの施策について協議を繰り返していました。他の業務も並行していたため、仕事量的にも体力的にもかなりハードでしたが、お客様との信頼関係を構築できたことは何よりの財産になりました。退職を報告させていただいた際には盛大な送別会を開催していただき、すごく嬉しかったことを今でも覚えています。このときにパートナーセールスの楽しさややりがいを経験できたことで、今後もそういった職種を選んでいきたいと思うきっかけになりました。

そんな充実した日々を送っていた私ですが、実は前職を退職したのはネガティブな理由ではなく、むしろかなりポジティブなものでした。「海外移住をしてみたい」という好奇心と、さらなる自身の経験値を積みたいという思いからの決断でした。帰国後、日本での社会人生活をリスタートすると決めた際、改めて自分のやりたいことと自分にできることを整理し、決済業界に戻りつつも新しいことに挑戦できる環境に身を置きたいと結論に至りました。前職へ戻るのではなく、新たな場所で自分の可能性を試してみたいと考え、転職活動を開始したのです。

既存のお客様からの相談を受け、これまでの決済という枠組みを超えたソリューションを提案し内諾いただけた際には、この会社でようやくバリューを出せたなと感じました。自身が所属するのは「ソリューションパートナー本部」ですので、名前のとおり既存の決済サービスに加え、プラスαの価値を提供する必要があると思っています。この成功体験は、転職後の自分にとって大きな自信になりました。

ただ、新しいことに挑戦しやすい環境である反面、やりたいことを貫き通す苦労はあると感じています。それは社内で反対意見が出るといったようなコンフリクト的なものを意味するのではなく、他業務への影響や相互の関連性を理解しながら、責任をもってプロジェクトを推進していくことの苦労になります。当社はベンチャー企業ですので、色々な人が多岐に渡る挑戦をしています。各々がプロジェクトリーダーとして責任をもって物事を進めていく環境が当たり前なので、そういった面では生みの苦労はあるかもしれません。とはいえ、当社のパートナーの皆は協力を厭わない方々ばかりなので、ああでもないこうでもないと言いながら進めていけるのは楽しくもあります。

前職では1を100にする仕事がメインでしたが、今の環境では0を1にする要素が強く、今までしてこなかった考え方や柔軟さが求められることが多々あります。周囲のパートナーから、視野の広さ・アンテナの高さについて勉強させられる日々です。まだまだ成長段階なので周りから多くのことを吸収しながら日々の業務に取り組んでいきたいと考えています。

一方で、前職でも内容は異なりますが、自身が主体となってプロジェクトを推進するシーンがありました。そういった経験から得たリスク感度や、押さえるべきポイントは押さえる、といった感覚は活きていると感じています。引き続き、新しいことに挑戦していきたいと思います。

現在チームで新しいプロダクトの開発に挑戦していまして、詳細はまだお伝えできないのですが、まずはそのプロダクトリリースまで完遂させることが直近の目標です。この新しい挑戦を通じて、次のステージへと進んでいきたいと考えています。

中長期的には、世の中の決済タッチポイントにおいて自社サービスで網羅していくことが目標です。日本国内のキャッシュレス比率も、将来的には80パーセントを目指すと政府も掲げています。その将来において、自社サービスが生活のあらゆる場面に浸透するよう、今は多くの種まきをしていきたいと考えています。コンビニでも、レストランでも、オンラインショッピングでも、あらゆる決済の瞬間に私たちのサービスが選ばれる。そんな未来を実現するために、今できることに全力で取り組んでいます。

採用候補者の方にお伝えしたいのは、シンプルですが、前向きな方にぜひジョインしていただきたいということです。当社はやりたいことに挑戦できる環境がありますので、どんな環境も前向きに捉えていける方であれば、楽しみながら活躍できるかと思います。実際、能動的かつ前向きに物事に取り組めるマインドを持った人が活躍されている印象があります。

この会社には、スピード感という大きな魅力があります。提案してから動き出すまでが前職と比べて圧倒的に早いと感じていますし、キャリア入社組が大多数を占める職場ですが、みな同様に同じことを言っています。上席への相談から役員承認までの意思決定が速いため、この部分はベンチャー企業の良さがあると思います。また、会社全体でAI活用を積極的に行う風土があるため、その点においても魅力だと感じています。新しい技術を取り入れながら、スピーディーに事業を推進していける環境です。

みなさまのご入社をお待ちしております！