ウェルカムで働くヒト CIBONE CASE小向蒼音 (2024年入社)
──所属と職種を教えてください
CIBONE CASEにて、接客・販売を軸に、作家さんのEXHIBITION(個展)の運営にも関わっています。
──入社から現在までの経歴を教えてください
2024年4月 新卒入社CIBONE CASEへ配属 キッチン/ステーショナリーを担当
──毎日のルーティンワークを教えてください
早番の場合
10:00 出勤
10:00~10:30 開店準備
10:30 開店
10:30~12:00 メールチェック・包材補充・検品
12:00~12:45 お昼休憩
12:45~15:00 店頭・検品
15:00~16:30 発注など業務
16:45~18:00 店頭DPメンテナンス
18:00~19:00 デイリー作成
19:00 退勤
▲CIBONE CASE 店内
ーーウェルカムを志望した理由は何ですか?
もともとデザインやクリエイティブなものに興味があり、その原点には家族の影響があると思います。 母はデザイン系の短大出身で、基本的に成績に関して言われることはなかったんですが、美術の成績だけはなぜか厳しくて(笑)。 姉もものづくりが好きで、家の中に自然と「つくる」「選ぶ」ことが身近にある環境でした。
就職活動でも、その興味のある世界に関わりたいと考えつつ、 その中でも「自分がすぐに現場で関われる仕事」を探していました。 家具や空間デザインに関わる企業のインターンにも参加しましたが、“ふらっと立ち寄ったお客さまに接客をして、その場でときめいて買っていただく” そんな体験をつくる仕事の方が自分には合っていると感じました。
ウェルカムはインテリアや小物の販売を通してクリエイティブに関われることと、複数のブランドや事業を展開している点に惹かれ志望しました。
ーー入社前は、どのような学生時代を過ごしていましたか?
大学では多文化コミュニケーションを学び、第2外国語として選んだ韓国語をきっかけに、ゼミでも韓国カルチャーを研究していました。 他にもインドネシアや中東の文化を学ぶゼミがあり、多様な価値観に触れられる学部だったと思います。 アルバイトはパン屋、スポーツジムの受付、ドラックストアなどの接客メインのアルバイトが多く、デザインやアートに直接的に関わる経験はほとんどありませんでした。
ーー入社してから変化したことはありますか?
これまで興味のなかったジャンルの展示やイベントに興味を持ち、足を運ぶようになりました。
CIBONEはデザインやアートを学んできたメンバーも数多くいるので、先輩たちに教えてもらうことが多いんです。
最近だと、*メンター面談でお世話になっているHAY 岡野さんに教えていただく原宿の個展にも行き、楽しかったです!
店舗の中でも「この展示行った?」と話が盛り上がることも多いです!
*メンター面談:先輩社員が後輩社員に対し、仕事の悩みやキャリア形成、人間関係などの相談に乗り、対話を通じて成長を支援する定期的な面談
ーー仕事でのやりがいと大切にしていることを教えてください
▲RITOGLASS / 永木 卓
やりがいを強く感じたのは、初めて担当したRITOGLASSさんのPOP UPの時です。 作家の永木卓さんは入社当時から好きな作家さんの1人でもありました。 準備段階では何から手をつければいいのかわからず、先輩に一つひとつ確認しながら進めていましたが、展示が完成すると一気に高揚感というか、ワクワクした気持ちになったことを今でも覚えています。 初日から永木さんのファンの方を含め多くのお客さまに購入していただき、どんどん少なくなっていく作品を見て何だか寂しい気持ちになったのも思い出です。
私が仕事をする上では ただ説明するのではなく、「相手にわかりやすく伝える」ことを大切にしています。 CIBONEで扱う作品は、アート性が高く、 一見すると「これは何だろう?」と感じるものも少なくありません。 だからこそ、作家さんの背景や制作の意図をどう伝えるかがとても重要だと感じています。
お客様だけでなく、作家さんに会ったことのない社内メンバーにもディスプレイではもちろん、言葉でも正確に伝わるように意識しています。
会期ごとに行う勉強会で、毎回作家さんと直接お話しできるのも楽しみです!
ーー仕事で「大変だ」と感じることや、その課題の乗り越え方について教えてください
日常業務では売り場づくりや商品管理、接客を行いながら、会期が近づくと展示準備が中心になります。
納品された作品の検品、ディスプレイ(DP)、販売用バーコードの発行、作家さんのご在廊準備、社内向けの勉強会の参加、会期終了後は、先方への会期報告などの短期間でやることが一気に増えるのが特徴です。
入社当初のわたしは完璧にやりたい気持ちが強く、うまくいかないとすぐに「全部自分のせいだ」と思ってしまうこともありました。
今は後輩もでき、時間帯によっては判断や指示を任される場面も増えたので、そうした経験を通して、少しずつ自分なりの関わり方や考え方を学んでいます。
何かあったときはまず「なぜそうなったのか」を考え、自分に原因があれば次に活かせばいいですし、メンバー同士のことならフォローし合うことで自然と解決することも多いです。 自分や店頭だけではどうにもならないこともあるので、「自分だけが悪いわけじゃない」と思えるだけで、気持ちが楽になり、前向きに考えられるようになりました。
ーーCIBONE でお気に入りの商品を教えてください
▲NOT OEM
最近狙っているのは「NOT OEM(ノットオーイーエム)」のスウェット!
アパレル業界のOEM思考を覆したい!という熱い姿勢がブランド名に込められた日本国内のブランドです 80〜90年代の古着をベースにしながら、今の技術でアップデートされていて、長く着られそうなところも魅力です。 一見かわいいデザインですが、ピカソのモチーフは公式ライセンスを取っていたりと、背景までしっかりつくられている。そのこだわりの深さが「いいな」と感じています。
ーー最後に、就活生の皆さんにメッセージをお願いします!
就職活動は不安も多いかと思いますが、ウェルカムでの仕事はブランド問わず刺激と発見の多い毎日だと思います。ワクワクする気持ちを忘れずに成長できる場だと思い私はこの会社を選びましたが、間違っていなかったなと今でも思っています。みなさんと店頭でお会いできる日を楽しみにしています。是非お買い物にも来てください!!

