未経験からマーケターへ──4人のキャリアチェンジ経験談

近年、企業のマーケティング活動はますますデジタル化が進んでおり、比較的身近な仕事であると感じている方も増えているのではないでしょうか？中には、日常的にSNSを使う中で「こういう投稿の企画を考える仕事がしたい」と感じたことがある方もいるかもしれません。

一方で、「未経験からめざすのは難しいのでは？」と不安を感じることもあるでしょう。そこで本記事では、マーケターにキャリアチェンジした人の体験談と、未経験からめざすために必要なスキルを紹介します。

マーケターは、異業種からキャリアチェンジに成功した人も多く、基礎からスキルを身につけることで未経験からでも十分にめざせる職種です。マーケティングの仕事に興味がある方は、ぜひ参考にしてみてください。

未経験でマーケターへキャリアチェンジした人の経験談

現在、マーケターとして活躍している人は、どのような職種からキャリアチェンジしているのでしょうか？まずは未経験でマーケターへキャリアチェンジした方の経験談をご紹介します。

※ 記載の情報は記事公開当時の内容です

▶︎株式会社インテージホールディングス

事業内容：マーケティング支援（消費財・サービス）事業、マーケティング支援（ヘルスケア）事業、ビジネスインテリジェンス事業

・キャリアチェンジ前の仕事：製薬企業のMR
・現在の仕事：インテージヘルスケアでリサーチャーを務める
・キャリアチェンジについて：

清水さん 「製薬メーカーに勤めて3年たったころ、父の影響で関心を持った経営やマーケティングについて、これまでの経験も生かせるヘルスケア領域でチャレンジしたいと考え、ヘルスケアのマーケティングリサーチャーへの転職を考えました。

インテージヘルスケアの面接では、未経験である自分を初めから否定することなく、まずは話を聞いてくれる雰囲気を感じ、とても嬉しかったです。入社してみてからも、そういった社風に対する印象は変わることなく、風通しが良いと実感しています。（中略）

仕事面では、未経験で入社したため、最初は大変でした。EXCELの使い方からデータ集計など、さまざまなことで壁にぶつかりましたが、自分で何度も練習しているうちに、すぐにできるようになりました」

→ストーリー：元MRの若手マーケター、未経験の壁を乗り越えて、さらなる高みを目指す

▶︎デル・テクノロジーズ株式会社

事業内容：パソコン・モバイル端末から基幹システムやクラウドの導入支援、セキュリティサービスに至るまで包括的なITソリューションを提供

・キャリアチェンジ前の仕事：インサイドセールスとして主に大手外資系企業の日本法人を担当
・現在の仕事：フィールドマーケティングマネージャーとしてワークステーションのシェア拡大に向けて、セールストレーニングやサプライ調整、イベント実施、パートナー企業との協業を担う
・キャリアチェンジについて：

中森さん 「インサイドセールスとして経験を積み重ねていくうちに、アカウント個々の売上数字ではなく、俯瞰した立場から全体へインパクトを残したいと思い始め、キャリアチェンジを目指すようになりました。そして昨年2021年、フィールドマーケティング組織への異動をかなえました。

弊社のキャリアは社内公募制。オープンポジションを見つけて応募したのですが、普段から上司との1on1で『マーケティングをやってみたい』と伝えていたので後押ししてもらえましたし、マーケティング組織のマネージャーとも案件を通して少しつながりがありました。それでも、大事なのは、マーケターとして何を手掛けたいか、何を実現させたいか。こういった点が評価してもらえたのかなと思っています」

→ストーリー：居心地の良さから迎えた8年目。インサイドセールスの経験を生かし、社内でキャリアを築く

▶︎日本ストライカー株式会社

事業内容：医療器具の輸入販売

・キャリアチェンジ前の仕事：マーケティング部に所属し、サポート業務と事業本部長のアシスタント業務を担当
・現在の仕事：脳血管内治療に使う製品のマーケティングマネジャーを務める
・キャリアチェンジについて：

日本ストライカーのNVP事業本部の一員として再出発した岩田さん。マーケティング部に所属してサポート業務に邁進する傍ら、事業本部長のアシスタント業務も兼務し、引き続き精力的に業務にあたりました。また、イベント会社時代の経験を活かして提案した業務改善策が採用されるなど、着実な実績を上げていきました。

岩田さん 「現状と課題を精査し、最適な解決策を考えてまとめるプロセスにやりがいと楽しさを感じました。サポートやアシスタントとしての自分の立場に不満はありませんでしたが、今思えば、こうした適性を、マーケターに必要な素質として評価していただいたのかもしれません」

当時は、日本ストライカーが虚血性脳卒中に対応する製品の本格導入を控えていた時期。この分野の新たなマーケターとして、白羽の矢が立ったのが岩田さんでした。（中略）

岩田さん 「マーケティング業務の基礎から医師との関係構築まで、日々学ぶことが多くて目が回るようでした。一方、英語に関しては学び続け、スキルの向上に努めてきたので、海外とのコミュニケーションの機会が増えたのは純粋に嬉しかったです」

→ストーリー：日本の患者さんのQOL向上のために──脳血管内治療製品のマーケティングマネジャーが辿ったキャリアヒストリー

▶︎リックソフト株式会社

事業内容：ライセンス＆SIサービス、マネージドサービス、自社ソフト開発

・キャリアチェンジ前の仕事：イベント系企業でBtoB向けイベントの企画、設営、運営などを担当
・現在の仕事：新規リード（見込み客）獲得に向けた施策などを担当
・キャリアチェンジについて：

転職を意識するようになったのは、入社から3年が経ったころのことです。

薮野さん 「イベントの仕事は、お客様の抽象的なイメージを形にして、イベントを実施したら終わりといったケースが多かったです。当時勤めていた会社は既存のお客様を中心としていたので、新たなお客様と出会う機会もありません。そのため、続けているうちに、もっと新しいことに挑戦してみたい、若いうちにもっとやれることを増やしていきたいと転職を考えるようになりました」

そして、薮野さんが新たな挑戦として選んだのが、マーケティングの仕事です。

薮野さん 「業界を絞ることなく、マーケティングの仕事で幅広く探していたのですが、リックソフトは未経験でも受け入れてくれる風土がありました。面接の中でも風通しの良さに魅力を感じ、入社を決めました」

→ストーリー：未経験からの挑戦──個性豊かなチームの中でマーケターとして成長していく

未経験でマーケターになるために、身につけたいスキル

マーケターの仕事内容は幅広く、企業によって求められるスキルは異なります。ここでは、未経験の方がまず意識して身につけたいスキルをご紹介します。

・データ分析スキル

マーケティングは感覚だけではなく、データに基づいた戦略設計が不可欠です。Google AnalyticsやExcel、SQLなどのツールを活用し、成果を数値で測るKPI設計や仮説検証のスキルが求められます。

・企画・戦略立案スキル

ターゲットに響く施策を考えるためには、市場調査や競合分析を通じて差別化ポイントを見つける力が必要です。また、広告やSNS、メルマガ、イベントなどを活用し、ユーザーのニーズに合った施策を立案する能力が求められます。

・デジタルマーケティングスキル

現代のマーケティングでは、SEOを活かしたコンテンツ作成やSNSマーケティング、Google広告やメールマーケティングの運用など、多岐にわたる手法を理解しておくことが重要です。とくに、デジタルマーケティングの世界は変化が激しいため、基礎を押さえた上で最新の手法やアルゴリズムの変化にも敏感である必要があります。

・クリエイティブスキル

広告バナーやSNSの投稿、オウンドメディアの記事など、ターゲットに伝わる表現力を磨いておくと、活躍の場が広がるでしょう。なお、コピーライターやデザイナーに依頼することもありますが、自身でもある程度作成できると、依頼時にスムーズです。

・コミュニケーションスキル・プロジェクト推進力

マーケターは社内外の関係者と連携しながら仕事を進めます。営業や開発、デザイナーなどと協力し、施策を円滑に進めるための調整力やプレゼン・交渉力が求められます。また、PDCAを回しながら改善を繰り返し、成果を最大化する力も重要です。

・トレンドをキャッチアップする力

マーケティングのトレンドは日々変化します。とくにデジタル領域では、新しいSNSの台頭やアルゴリズムの変更が頻繁に起こります。そのため、業界ニュースや最新のマーケティング事例を常にチェックし、適切に施策へ反映できる情報収集力が必要です。また、消費者行動も日々変化していきます。同様にトレンドなどの情報を収集する必要があるでしょう。

今回ご紹介した方々は、エンジニア、MR、営業など、さまざまな職種からマーケティングの道へ進んでいます。マーケティングは、業界や企業ごとに求められるスキルや役割が異なり、多様な経験を持つ人材が活躍できる分野でもあります。

「今の経験が活かせるのか不安……」と思うかもしれませんが、強みの活かし方次第で道は開けます。キャリアチェンジを考えているなら、まずは自分の興味や強みを整理し、一歩踏み出してみてはいかがでしょうか？

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