「病院か、薬局か」で迷う薬学生へ。病薬レジデント制度で見つけた私らしい薬剤師としての歩み方

私は現在、愛媛県にある総合病院に隣接した薬局に勤務しています。この薬局は、クオールが地域医療のさらなる充実をめざし、病院との密接な連携を強化するために立ち上げた比較的新しい店舗で、病院との連携において非常に先進的な取り組みを行っていることが大きな特徴です。

その中で、外来の患者さまへの調剤や服薬指導といった基本的な業務に加え、DXを駆使して病院と薬局の連携を深め、より高度で安全な医療を地域へ届けることが私たちの役割です。店舗では、医師と直接連絡が取れるようなチャットシステムの導入により、医師の診察を止めることなく、迅速かつ確実な連携が可能になりました。従来の電話やFAXの手間が省けたことで、「先生、この処方にはどのような意図がありますか？」といった確認や相談が気軽にできるようになった結果、処方意図や治療方針への理解が深まり、患者さま一人ひとりの状況に合わせた服薬指導につながっています。

この店舗において、私の役割は多岐にわたります。現在は外来業務の第一線に立ちつつ、これまで経験してきたノウハウを活かして、在庫管理の最適化や後輩薬剤師の育成・指導に力を入れています。とくに在庫管理においては、病院の処方動向を先読みし、不動在庫を減らしながらも患者さまをお待たせしない体制を整える必要があり、そのノウハウを後輩へ伝えていくことにやりがいを感じています。

私が仕事をする上で大切にしていることは、患者さまだけでなく医師や看護師をはじめとする多職種の方々からも信頼される薬剤師であることです。患者さまから「薬や身体のことなら、まずはOさんに相談しよう」と思っていただくのはもちろんですが、医療の現場に関わるプロフェッショナルの方々からも「薬のことならクオールのOさんに聞けば間違いない」と、気軽に頼ってもらえる存在になりたい。その強い想いが、日々の仕事の原動力になっています。

入社当初は、患者さまから信頼される薬剤師になることばかりを考えていました。しかし、経験を積み、ある出来事をきっかけに、多職種との信頼関係や連携があってこそ、薬剤師として本当の力を発揮できるのだと考えるようになりました。

今でこそ薬剤師としての使命感を持って日々の業務に向きあっていますが、学生時代の私は、自分の進むべき道に迷い、立ち止まった経験があります。薬学部に進学したものの、「自分は一体何のために薬剤師をめざしているのだろうか」と目標を見失ってしまったのです。悩んだ末に大学を休学し、アルバイトやお寺での住み込みの手伝いなど、広い世界を見て自分自身と向きあう時間を取らせていただきました。

その中で、住み込みでお寺の手伝いをしていた時、さまざまな事情を抱えた人たちと触れ合う機会がありました。その経験を通して、私は「自分がこれまで学んできた薬学の知識や医療へのアプローチを使って、病に苦しんでいる人たちの力になりたい。誰かの生きる支えになる仕事がしたい」という素直な気持ちが湧き上がってきました。人の命や心に寄り添う責任感が芽生え、復学してからはそれまで以上に真剣に学問と向きあうようになりました。

就職活動を迎えた際、患者さまの日常に最も近いところで生涯にわたってサポートができる存在になりたいと考え、志望業界は最初から調剤薬局に絞って活動していました。数ある企業の中でクオールを選んだ決め手は、採用担当の方々の温かい雰囲気です。私の休学期間の経験や想いに対しても親身になって耳を傾け、一つひとつの言葉を丁寧に受け止めてくださいました。「クオールなら、自分の理想とする薬剤師像を追求できる」と確信し、入社を決めました。

入社後は四国の店舗に配属され、地域に密着した薬局業務の基礎を丁寧に学んでいきました。そんな中で転機が訪れたのは、社会人2年目のことです。当時の本部長と課長から突然声がかかり、クオール独自の研修制度「病薬レジデント制度」の研修先である千葉県の亀田総合病院でより専門的な知識や経験を積み、学びを深めてみないかという打診がありました。

当時の私は、亀田総合病院でどのような医療が行われているのか、詳しくは理解していませんでした。 また、「まだ2年目の自分に務まるのだろうか」という不安もありましたが、それ以上に「会社が期待してくれているなら、全力で挑戦したい」と思い、この機会をありがたくお受けしました。これが、私の薬剤師としての視野を大きく広げてくれた1年間の始まりでした。

千葉県鴨川市にある亀田総合病院は、優れた病院を評価した世界ランキング「World's Best Hospitals」でも日本トップクラスに選ばれる、日本を代表する名門の総合病院です。研修が始まる直前、私は周囲の優秀な同期たちと自分を比べ、「実績も、知識もまだ浅い自分がついていけるだろうか」と少し気後れしていました。

しかし、実際に研修が始まると、その心配は少しずつ和らいでいきました。病院に勤める若手薬剤師の方々も、私と同じように悩み、必死に壁を乗り越えようとする仲間だったからです。プライベートで一緒に遊びに行ったり、仕事終わりに勉強会を開いたりするうちに距離が縮まり、お互いに切磋琢磨し合える貴重な関係を築くことができました。

そして、亀田総合病院の薬剤部で指導してくださった先生との出会いは、私の大きな財産です。先生は、深い医療知識を持ちながらも、私たち研修生に対して懇切丁寧に指導してくださいました。さらに「薬剤師はここまで深く病態や薬理を追求しなければならないのか」と、そのプロフェッショナルな姿勢に大きな刺激を受けました。

研修中、私は糖尿病内科の診察見学や、他職種が集まるカンファレンスに主に参加させていただきました。病棟業務の研修では乳がんの治療に携わり、医師、看護師、管理栄養士、そして薬剤師が集まり、一人の患者さまの治療方針について対等に意見をぶつけ合う現場を間近に体験しました。

研修に参加する前は、医師という存在は雲の上の存在であり、薬局から処方内容について意見や提案をするなど恐れ多いことだと、どこかで物怖じしていました。しかし、カンファレンスで医師の先生方と意見を交わしながら、どのような考えのもとで薬を選択し、何を懸念しているのかを伺ううちに「医師も、患者さまを救うために必死に戦っている仲間なんだ。そして、医師もまた、薬のプロである薬剤師の専門的な意見を求めてくれているんだ」と気づくことができたのです。

1年かけてじっくりと病院医療の現場に触れたことで、医師の方々に対して萎縮することなく意見交換をする姿勢を養うことができました。クオールが1年間という十分な研修時間を設けてくれていたからこそ、薬剤師としての考え方を深めることができたのだと感じています。

研修を経て現在の薬局に戻ってからは、医師への働きかけ方がガラリと変わりました。ただマニュアル通りに疑義照会をするのではなく、処方に疑問を感じた際は処方にどのような意図があるのか教えて欲しいという姿勢で、チャットやお電話で伺うようにしています。医師の意図を正しく理解した上で、患者さまの生活背景に合わせた最適な服薬指導に活かす。そんな、病院と薬局の架け橋となる「薬薬連携」を少しずつ実践できるようになり、日々の業務に大きなやりがいを得られています。

クオールには、入社後に選べるキャリアの選択肢が豊富なだけでなく、時代の変化を先取りした病院とのDX推進にも取り組んでいます。私が現在勤務している薬局では、患者さまと薬剤師、そして医師をテレビ画面でつなぎ、3者でリアルタイムに話し合える環境づくりなど、新しいチャレンジが進んでいます。

こうした最先端の取り組みをいち早く実践し、そこで得た成功事例を全国の店舗へと広げていくプロセスに携われることは、全国展開しているクオールならではの魅力だと感じています。チーム医療や他職種連携を真に実践したいと考えている人にとって、これほど動きやすく、可能性が広がる環境は中々ないと思います。

これから社会に出る薬学生の皆さんは、入社してしばらくは薬の知識を覚えることや日々の業務に慣れることで精一杯になってしまうかもしれません。しかし、薬剤師の仕事は、窓口で機械的にお薬を渡して終わりではありません。国が求めるこれからの医療は、地域包括ケアシステムに沿った地域連携です。だからこそ、患者さまとの信頼関係を何よりも大切にできる薬剤師でありたい。クオールは、その志を全力で後押ししてくれる会社です。

今後の私自身の目標は、国が推進する地域包括ケアシステムの実現に貢献することです。患者さまの日常に一番近いところで、生涯にわたって暮らしを支えられる、かかりつけ薬剤師として地域に貢献したいと思っています。

当初、病院の高度な環境に圧倒されていた私も、1年間の研修を経て視野が広がり、薬局に戻ってからは自分なりのやりがいを見つけることができました。一歩一歩ではありますが、一人の薬剤師として着実に歩めていると感じています。

「病院か、薬局か」と進路で悩んでいる薬学生や、自分の可能性を模索している皆さん。クオールには、それぞれの目標に向かって挑戦できる環境と、共に切磋琢磨できる仲間が待っています。ぜひ不安がらずに一歩を踏み出し、これからの医療を一緒に盛り上げていきましょう。

※ 記載内容は2026年6月時点のものです