興味だけで飛び込んだIT×小売の世界。挑戦しやすい環境が導いた早期キャリアアップ

私は現在、福岡エリアに所属していて、本部からの販売情報を店舗に流したり、店舗ごとの展開計画を行う橋渡し役を担っています。メンバーは店舗経験があるベテランから若手までさまざまで、新店や改装店舗が発生する際には什器発注や売場の立ち上げ、オープン時のチラシ商品の選定なども行います。私はその中でライフスタイルという部門を受け持ち、エリア内の数値責任を持ちながら、本部からの展開計画をもとに店舗ごとにローカライズを行ったり、実際に店舗とコミュニケーションを取りながら担当社員やパートさんの教育も行っています。

トライアルへの入社を決めた理由は、大学時代のゼミでの経験が大きく影響しています。当時、データ活用をして地元の小売業へ売場の改善提案を行ったことがありました。コロナ禍で外出自粛が続く中、家飲み需要が高まっていることに着目し、プロモーション売場をお酒やおつまみなどに変更する提案をしました。売場の変更までは関われませんでしたが、数字などのデータを活用することの面白さを強く感じたんです。そこから小売業におけるデータ活用に興味を持ち始めました。そして就活を始めてから、もともと地元のスーパーで馴染みがあったトライアルがIT企業だということを初めて知り惹かれました。面接では良い意味で面接らしくなく、具体的にどんなことがしたいかを会話のように進めてもらえました。私は「データをみて分析を行い、分析結果を売場に反映して数字を変えていきたい」と答え、店舗でどのような数字を見ているのかなどの質問にも丁寧に答えてもらえたことが好印象で、入社を決めました。

入社前、私は「トライアルはITに強い」というイメージを持っていました。きっかけは友人からの紹介だったのですが、そこから自分自身でも詳しく調べるようになり、そういったイメージを持つようになったんです。自分の興味関心が高い分野に関わることができるという点がとても魅力的に感じられました。ただ一方で、それほどIT関係の知識があるわけではなかったので、興味だけでやっていけるのだろうかという不安も正直ありました。

もう一つ気になっていたのは、休日のことです。小売業というと、どうしても休みの融通が利かないイメージがありました。これは実際の経験から感じたことではなく、世間一般的なイメージからくる固定概念だったのですが、就職活動をする中では少し心配していた部分でした。そんな不安を抱えながら選考を受けていたのですが、面接で実際に店舗で見ているデータを見せていただく機会があったんです。現場でどのようなデータを活用されているのかが具体的に分かり、入社後の自分の姿がイメージできたことで、この会社で働きたいという気持ちが強くなりました。

入社前は休みの取りにくさに不安を感じていたのですが、実際に働いてみると想像以上に融通がきくことに驚きました。確かに世間が連休に入るタイミングは店舗の繁忙期となり大型連休は取れませんが、余裕を持って伝えればある程度の連休や有給は取りやすい環境です。最近ではリフレッシュ休暇という制度も始まっており、今後はさらに休みやすくなるのではないかと感じています。

また、成長しやすい環境が整っていることもポジティブなギャップでした。定期的な研修制度や昇格試験制度などがあり、充実したサポートが用意されています。上長との定期的な面談もあり、昇格意欲や異動の意思を伝えやすいと感じました。実際に同期で店舗から本社へ異動した方もいます。

一方で、会社の方針が頻繁に変わることには驚きました。自分自身の昇格の辞令が1週間前に出たことがあり、業務自体は徐々に時間をかけて教育していただきましたが、急に感じました。店舗では展開する商品や掲示するPOPが頻繁に追加・変更されたり、台風が店舗に直撃する際の閉店がその日に決まったりすることもあります。従業員の対応自体は大変ですが、お客様の意見や声、季節感を細かく反映させることができており、小売業は変化対応業であるという意志を強く感じています。こうした挑戦しやすい環境から、上昇志向を持つようになりました。

改めてトライアルの魅力を感じるのは、研修制度が充実しており、意欲さえあれば出世しやすい環境だという点です。実際に私自身も入社5年目を迎える前に管理職としての立場になることができました。周囲の同年代と比べると早い方ではないかと感じています。また、グループ会社が多く職種も多様で、部署移動が柔軟にできる印象があります。同じ店舗に所属していた同期が数人本社に行くことがあり、そうした柔軟性を実際に目の当たりにしました。

今後は、担当エリアに今期新店舗ができるため、予算達成と気持ちよくオープンが迎えられるよう準備を行っていきたいと考えています。初めての経験になるため、これまで関わってきた経験値の高い先輩方など周囲を頼りながら進めていく必要があると思っています。加えて、リクルーターとして人事的な役割もいただいているため、周囲を巻き込みながら継続して行っていきたいです。

トライアルでやりたいことがあるという方はもちろんですが、今やりたいことが具体的にない方も少しでも興味を持ったら入社して様々な経験を経てやりたいことを見つけるのもおすすめです。入社前の私自身もただ社会の役に立ちたいというふわっとした思いでしたが、入社して様々な方と関わるうちにこのようになりたいと思う目標とする方が見つかりました。ぜひ、トライアルに入社してやりたいことを見つけてください！